Hallo.Ich habe einen Alice Comfort Anschluß zu Hause.In diesem Alice Comfort Vetrag gibt es eine kostenlosen Schutz von Mcaffee für die Vetragsdauer.
Vor 2 Tagen habe ich einen neuen Anbieter beauftragt zum 03.12.2013 meinen Vetrag bei Alice zukündigen und die jetzige Rufnummer zuportieren zum neuen Anbieter.
Ich habe jetzt folgendes Problem undzwar funktioniert ab heute Mcaffee bei mir nicht mehr,und wenn ich bei Mcaffee bin zeift das Programm mir an das mein Abonement abgelaufen ist,aber der Vetrag bei Alice noch bis zum 03.12.2013 läuft.
Könnt ihr bitte weiterhelfen da ich ja jetzt ohne Schutz bin,aber das Mcaffee Produkt im Alice Comfort Preis inbegriffen ist.
Vielen Dank schonmal
Thomas