Bye, Bye Alice......
Verfasst: Fr 25. Mai 2012, 19:48Nach fast zehn Jahren, erst mit AOL und dann Alice, habe ich nun den Provider gewechselt.
Im Prinzip war ich weitgehend zufrieden und hatte nie Probleme, wenn man mal
davon absieht, dass ca. 5,8 Kbit down und ca. 380 up nicht berauschend waren.
Der Hauptgrund für den Wechsel: mein Vertrag ist am 22.05. ausgelaufen und
ich wollte mich nicht noch einmal für 24 Monate binden.
Das Gespräch mit dem Kundenservice und etliche Mails um eine Lösung zu
finden, war auch nicht sehr hilfreich. Dabei ging es mir nicht um´s Geld,
sondern ausschließlich um die Laufzeit und eine bessere Hardware.
Mein Wechsel zu easybell hat reibungslos funktioniert, vieleicht hat dabei
geholfen, dass easybell ja auch mit den Leitungen der Telefonica arbeitet.
Easybell hat mir schriftlich mindestens 6000 Kbit garantiert und ca. 8000 als möglich in Aussicht gestellt.
Wenn die zugesagte Mindestbandbreite nicht erreicht wird, hätte ich innerhalb
von 14 Tagen Kündigungsrecht.
Die erste Messung ergab ca. 2 Stunden nach der Anschaltung:
Download 8100 Kbit
Upload 810 Kbit
Ping 26 ms
Ungefähr zehn Stunden später waren es:
Download 11300 Kbit
Upload 860 Kbit
Als Hardware habe ich jetzt die fritz!box 7390, die sicher auch zu den besseren Werten
beigetragen hat.
Das alles mit einer MVL von einem Monat und vergleichbaren Kosten die ich auch für
Alice-Comfort bezahlt hätte. Die Wechselkosten für Portierung und Anschaltung nicht
mit eingerechnet.
Wie schon in der Vergangenheit, werde ich immer wieder mal im Alice-Forum reinschauen,
es war immer wieder interessant dort mitzulesen, vor allem wenn man selbst keine Probleme
hat.
Allen Forumsmitgliedern und den Moderatoren wünsche ich schöne Pfingstfeiertage und immer
ein störungsfreies DSL.
Im Prinzip war ich weitgehend zufrieden und hatte nie Probleme, wenn man mal
davon absieht, dass ca. 5,8 Kbit down und ca. 380 up nicht berauschend waren.
Der Hauptgrund für den Wechsel: mein Vertrag ist am 22.05. ausgelaufen und
ich wollte mich nicht noch einmal für 24 Monate binden.
Das Gespräch mit dem Kundenservice und etliche Mails um eine Lösung zu
finden, war auch nicht sehr hilfreich. Dabei ging es mir nicht um´s Geld,
sondern ausschließlich um die Laufzeit und eine bessere Hardware.
Mein Wechsel zu easybell hat reibungslos funktioniert, vieleicht hat dabei
geholfen, dass easybell ja auch mit den Leitungen der Telefonica arbeitet.
Easybell hat mir schriftlich mindestens 6000 Kbit garantiert und ca. 8000 als möglich in Aussicht gestellt.
Wenn die zugesagte Mindestbandbreite nicht erreicht wird, hätte ich innerhalb
von 14 Tagen Kündigungsrecht.
Die erste Messung ergab ca. 2 Stunden nach der Anschaltung:
Download 8100 Kbit
Upload 810 Kbit
Ping 26 ms
Ungefähr zehn Stunden später waren es:
Download 11300 Kbit
Upload 860 Kbit
Als Hardware habe ich jetzt die fritz!box 7390, die sicher auch zu den besseren Werten
beigetragen hat.
Das alles mit einer MVL von einem Monat und vergleichbaren Kosten die ich auch für
Alice-Comfort bezahlt hätte. Die Wechselkosten für Portierung und Anschaltung nicht
mit eingerechnet.
Wie schon in der Vergangenheit, werde ich immer wieder mal im Alice-Forum reinschauen,
es war immer wieder interessant dort mitzulesen, vor allem wenn man selbst keine Probleme
hat.
Allen Forumsmitgliedern und den Moderatoren wünsche ich schöne Pfingstfeiertage und immer
ein störungsfreies DSL.
::::::::: User : Ich habe auch im Januar, nach 1,5 Jahren Tortur, zu Easybell gewechselt.
::::::::::::::::: Du , ..das mit der .."nicht mehr hübschen Alice" , ..wollen wir nicht gelten lassen 
.. 
