Hallo,hatte mich über einen Brief von Alice geärgert und hatte die per Mail und Post geschrieben , aber bekomme jetzt überhaubt keine Antwort mehr von denen.Das was ich bekomme ist zB vom 25.01.2008 -Liebe Alice Kundin, lieber Alice Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Innerhalb der nächsten 5 Tage erhalten Sie eine E-Mail, in der wir Ihre Fragen gerne beantworten. Bis dahin bitten wir Sie um etwas Geduld.
Bitte senden Sie uns keine direkte Antwort zu dieser E-Mail. Da dies lediglich die automatisch erstellte Eingangsbestätigung zu Ihrer E-Mail-Anfrage ist, können Antworten darauf nicht weiter bearbeitet werden.
Mit freundlichen Grüßen
ihre Alice Kundenbetreuung.
Die 5 Tage sind schon lange vorbei und wenn ich noch 2 Jahre Warten würde , bekomme ich wahrscheinlich immer noch keine Antwort.
wegen 90 Euro möchte icht unbedigt zum Anwalt ,weil die Kosten nicht zur Relation stehen.Wo könnte ich mich am besten beschweren , das ich zumindestens mal Antwort von Alice bekomme?Hat da einer vieleicht ne Idee?
MfG
baresel