Alice Community Forum

Hallo...
Ich habe mich kürzlich von Alice verabschiedet/gekündigt, da die Internet Leitung bei Downloads permanent abbrach und mein Telefon quasi wöchentlich und für Tage gestört war. Ich hatt nach einer Weile das gefühl, Alice versucht über die kosenpflichtige Hotline Einnahmen zu generieren, so oft wie ich da anrufen musste. Irgendwann wars mir zu dumm und ich habe gewechselt ... da informeiert mich der neue Provider, Alice habe das nicht akzeptiert, der name sei falsch, darüber ist natürlich ein weiterer Monat in der KüFrist verloren gegangen, ich muss also einen mehr begleichen... das sind miese Tricks und extrem unlauteres Verhalten eines schlechten Providers. Ich denke ich werde einen Anwalt einschalten, denn jetzt werde ich permanent gemahnt, obwohl ich einen ausstehenden Betrag bereits überwieden hatte... die Mahnkosten sind sofort drauf, bereits bei der ersten Mahnung gleich 5 EUR! Ein Provider vor dem ich in allen Foren warnen werde...
Gruß ric

Kümmert sich bei denen eigentlich jemand um das forum? Bekomme ich Antwort? Bin gespannt...

ricochet hat geschrieben:Kümmert sich bei denen eigentlich jemand um das forum? Bekomme ich Antwort? Bin gespannt...

Wenn du mit "bei denen" ALICE meinst, dann heißt die Antwort nein. Dies ist kein offizielles Forum das von ALICE betrieben wird, sonder ein Forum von Alice-Kunden für Alice-Kunden, die versuchen sich bei Problemen zu helfen und sich austauschen.
Übrigens für deine Telefonstörungen gibt es eine kostenlose 0800 Hotline.