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14-tägige Frist bei Störung

BeitragVerfasst: Di 2. Sep 2008, 22:41
von Kenny
Hi
ich wollte fragen, ob jemand von euch ein Beispiel-Dokument für eine Fristsetzung beim Anbieter wegen einer Störung hat.
Ich bräuchte nämlich mal eine ;)
Der Wechsel zu 1und1 läuft nicht so wie ichs mir vorgestellt habe-.-



Greetz Kenny


P.S. Ich habe mir in Etwa so etwas vorgestellt:

Sehr geehrte Damen und Herren,

seit dem DATUM funktioniert der von Ihnen bereitgestellte Internetanschluss nicht wie vertraglich vereinbart.
Ich habe Ihnen diese Störung zum Ersten mal am DATUM mitgeteilt.
Leider ist es Ihren Technikern bislang nicht gelungen, meinen Telefon- bzw. Internetanschluss wieder instand zu setzen.
Sollte es Ihnen nicht möglich sein die vertraglich vereinbarten Dienstleistungen bis zum 14 TAGE NACH JETZIGEM DATUM zu erbringen, sehe ich mich leider gezwungen, den Vertrag ab diesem Datum fristlos zu kündigen.


Mit freundlichen Grüßen
NAME

Re: 14-tägige Frist bei Störung

BeitragVerfasst: Mi 3. Sep 2008, 00:04
von /dev/null
klingt schon nicht schlecht... Ich würde noch was reinschreiben das sie Deine Rufnummern zur Portierung bereit halten sollen.

Re: 14-tägige Frist bei Störung

BeitragVerfasst: Mi 3. Sep 2008, 07:01
von Kenny
Sehr geehrte Damen und Herren,

seit dem DATUM funktioniert der von Ihnen bereitgestellte Internetanschluss nicht wie vertraglich vereinbart.
Ich habe Ihnen diese Störung zum ersten Mal am DATUM mitgeteilt.
Leider ist es Ihren Technikern bislang nicht gelungen, meinen Telefon- bzw. Internetanschluss wieder instand zu setzen.
Sollte es Ihnen nicht möglich sein die vertraglich vereinbarten Dienstleistungen bis zum 14 TAGE NACH JETZIGEM DATUM zu erbringen, sehe ich mich leider gezwungen, den Vertrag nach Ablauf der 14-tägigen Frist zu kündigen.
Im Falle einer Kündigung bitte ich Sie, meine Rufnummer zur Portierung bereit zu halten.


Mit freundlichen Grüßen
NAME


Hat jemand verbesserungsvorschläge?


Greetz Kenny

Re: 14-tägige Frist bei Störung

BeitragVerfasst: Mi 3. Sep 2008, 21:02
von /dev/null
Kenny hat geschrieben:Hat jemand verbesserungsvorschläge?


nö...