Alice Community Forum

Hallo !
Heute bekam ich einen Anruf von einem Alice Call-Center-Agenten...
"Hallo BLABLA weil Sie ein ach so guter Kunde sind bekommen Sie von uns als Dankeschön 2 Alice Handykarten..."
Ich: Freue mich !
Er: "Gut, ähm da sind nur noch die 19,90 € die aber in ein Gesprächguthaben umgewandelt werden."
Ich: "Moment ! Was hat den das mit einem Bonus oder Dankeschön zu tun ? Jeder Alicekunde kann das für 19,90 € bestellen !"
http://www.alice-dsl.de/kundencenter/ex ... index.html
Er: "Ich wünsche Ihnen trotzdem noch einen schönen Tag !"

"Trotzdem" weil ich nicht auf die "Bauernfängerei" reingefallen bin ?

Ich war schon Kunde bei anderen Internetanbietern und sowas habe ich noch nicht erlebt !

Ich wünsche in Zukunft KEINE WEITEREN BELÄSTIGUNGEN von Ihrem Call-Center. Sollte ich noch einmal angerufen werden werde ich meinen Vertrag kündigen !

Mit freundlichen aber genervten Grüßen,

Otto Normalkunde

Sehr geehrter Herr Normalkunde!
Ich habe ihr Problem an unsere Call-Center-Abteilung weitergereicht.
Sie werden aus unserer Call-Center-Liste gelöscht.
Ihre Ticket-Nummer:
#238172-LIES.DEN.NAMEN.DES.FORUMS#45741


Mit freundlichen Grüßen

Ihre Alice-Kundebetreuung
Fachabteilung Hilfe von ALICE-KUNDEN FÜR ALICE-KUNDEN

ROFL, Kenny, der ist gut.

Spass beseite: Xerxes, das hier ist ein Forum von Alice Kunden für Alice Kunden. Wenn du keine weiteren Werbeanrufe durch Alice bekommen möchtest, musst du das Alice schon direkt mitteilen. Am besten per E-Mail. Schreibe einfach, das Du die Marketingerlaubnis entziehst und dann ist Ruhe.

Ach ja: Um Dich etwas vor Dir selbst und vor weiterer Werbung zu schützen, hab ich mal Deinen Namen aus Deinem Beitrag entfernt

Und ich vermute: die Karten kommen trotzdem

davon ist auszugehen

Hallo,
Vertrag gekündigt... Neuer Provider KABELDEUTSCHLAND ! Viel Spass noch mit der "lahmen Nudel"

Viel Spaß mit KBD.

Vom Regen in die Traufe ... aber gut, KBD ist hier OT.

Immer wieder amüsant das Leute überall Häckchen setzen und wahrlos unterschreiben ohne sich das Kleingedruckte durchlesen in denen dann vielleicht steht das sie nach 5 Monaten ein Kamel kostenlos bekommen und es pflegen müssen

Wenn man aufpasst wo man Häckchen setzt und unterschreibt, dann kriegt man auch kaum/keine Werbeanrufe. Ich selbst bin seit Apr 07 bei Alice, meine Eltern seit Aug 05, kein einziger Werbeanruf. Das war früher bei der Telekom noch anders

ach was, vor Unterschrift mal was durchzulesen ist doch langweilig, dann kann man hinterher doch gar nicht meckern