Hallo zusammen,
ich bin seit ca. 1 Woche Vor-Kunde von Alice - heißt mein Konto ist da, aber der Zugang noch nicht.
Ich habe von Alice jetzt eine SMS erhalten, dass am 23.08. ein T-Com-Techniker vorbeikommt und was macht.
Meine Frage dazu ist jetzt: Warum soll ein Techniker kommen?
Von der Telekom oder Netcologne sind nie Techniker wegen dem Internet gekommen, die haben einfach nur ein Päckchen und ein Brief mit den Zugangsdaten geschickt und fertig.
Die Zugangsdaten habe ich auch schon, verwenden würde ich ein altes ADSL-Modem. Also warum dieser Umstand?
Kann man das beim Support irgendwie anders regeln lassen? Hat da jemand schon Erfahrungen gesammelt.
MfG saedler