Umzug und Alice Home TV

[K. Wenzmann]

Ich ziehe demnächst um und habe seit Februar Alice Home TV.

In der neuen Wohnung ist zwar DSL verfügbar, aber nicht mit einer so hohen Bandbreite, dass ich Alice Home TV empfangen könnte. So wurde es mir über die Alice Lounge beim Umzug mitgeteilt.

Muss ich den TV Vertrag nun kündigen und fällt der automatisch weg? Oder komme ich da vielleicht gar nicht raus?

[Undertaker]

Wenn dir Alice die Option Alice HomeTV nicht mehr zur Verfügung stellen kann bzw. nicht mehr liefern kann dann besteht auch keine Vertragsgrundlage mehr. Ich würde das aber vorab mit Alice klären und aus dem von dir genannten Grund kündigen. Dann kann man ja sehen wie Alice darauf reagiert.