Alice Community Forum

Hallo,

ich habe heute die Auftragsbestätigung bekommen und wollte mich in der Alice Lounge einloggen. Leider erwähnt Alice nicht welches mein Benutzername und Passwort sind. Ich hab schon endlos Möglichkeiten getestet. Kundennummer, Email, Telefonnummer....angegebes Passwort beim Online-Auftrag, Geburtsdatum usw. doch nichts funktioniert.

Ich bekomm immer eine Meldung die besagt dass Benutzername/Passwort falsch seien.

is bei mir das gleiche.
ich hab alice angemailt aber bis jetzt kein ergebniss.

Der Login in die Alice Lounge soll ja eigentlich immer einfach sein und auch funktionieren.
Jedoch, wenn der Auftrag bei Alice nicht richtig durch die Systeme gelaufen ist, dann wird das auch mal mit dem Login in die Alice Lounge nichts! Da hilft es nur
die Alice Hotline anzurufen!.