Alice Community Forum

Hallo,

ich habe leider in den letzten Wochen bei Alice Mobile wiederholt ( hauptsächlich nachts ) folgenden Fehler :


Bei meinen Siemens S55 bzw. M 55- Handys kommt die Fehleranzeige "Kartenfehler" und das Gerät "hängt sich auf", d.h. ich muß ausschalten und neu einschalten.
Dieser Fehler passiert aber nur mit den Alice SIM-Karten, nicht mit SIM-Karten anderer Betreiber wie Klarmobil, TD1, O2.

Erstens ist das jetzt öftere Auftreten des Fehlers ärgerlich, zweitens ist eine durchgehende Erreichbarkeit nicht mehr gewährleistet.

Woran kann das liegen, wer weiß Abhilfe ?

Mit freundlichen Grüßen


Hans-Jürgen Kratzel

Soweit ich weiß, ist die Alice Simkarte etwas dünner als "normale" Simkarten.
Hast Du mal versucht ein stück Papier o.Ä. zwischen Halterung und Simkarte zu klemmen?



Greetz Kenny

Hallo,

Danke, bisher noch nicht ausprobiert.
Wenn ich es probiert habe und es längere Zeit ohne Fehler klappt, melde ich mich wieder.

Bis dahin liebe Grüße

Hans-Jürgen Kratzel