Alice Community Forum

Diese Position ist auf meiner Rechnung aufgelistet:
10.06.2011 16:00 HZ Mobilfunk 0151 55***** Mobilfunk 0151 00:00:05 0,18 €

Bei dieser Rufnummer handelt es sich um meine Handynr.
Das Handy befand sich neben dem Festnetztelefon auf dem Schreibtisch.
Der Anruf wurde getätigt, um die Klingeltonlautstärke des Handy zu überprüfen.
Der "Hörer" des Handy wurde nicht abgenommen - warum auch ?

Warum wird dieser "Anruf" in meiner Rechnung berechnet ?

Gruß

Frage hat geschrieben:Warum wird dieser "Anruf" in meiner Rechnung berechnet ?

Tja, diese Frage kann Dir bestimmt nur Alice beantworten - wenn Du sicher bist, dass nicht die Mailbox oder ähnliches ranging, dann solltest Du die Position reklamieren.

Für "Anklingeln" wird bisher eigentlich nichts berechnet. Der Anruf ging von Alice-Festnetz auf Mobilfunk von T-Mobile?

BTW: Das von Dir gewählte Topic ist nicht aussagekräftig bzgl. der von Dir geschilderten Problematik

Danke für diese Antwort -
erste Frage und gleich im "Senf" gelandet -
wenn möglich, bitte verschieben

Situation so, wie von Dir geschildert..
Gruß

Hast du schon von Alice Antwort bekommen? Ich hab sowas öfters bei einem anderen Anbieter und ich kann mich dagegen nicht wehren, weil die einfach sturr sind.

LG