mein Internet läuft wieder (http://www.alice-community.de/forum/viewtopic.php?f=23&t=2908)
für Oktober wurden 26,89 statt 24,90 abegebucht.
Ich schrieb also Alice an um meinen Ärger dazustellen... nun bekomme ich eine 20,- Gutschrift.
Das finde ich wirklich sehr kulant von Alice und dafür ein Lob von meiner Seite (muss ja auch mal sein).
Es könnte jedoch alles so schön und einfach sein, wenn nicht Alice wäre ... und schon wieder der nächste Ärger ... keine Gutschrift, sondern wieder eine Abbuchung von 26,89 statt 24,90 ...
ist das normal??? Hoffen die das man einfach so € 1,99 mehr bezahlt ...???
Nächster Brief ist schon an Alice unterwegs.
Gruß andpa