Internet bricht ständig ab

[Ansen]

hallo
habe sphairon turbolink IAD WLAN
daran habe ich eine fritzbox fon wlan 7140 weil wir mit einem weiterm pc im internet sind

bin über kabel im internet und der andere pc auch

die abbrüche passieren egal was man macht downloaden , bei online spielen , beim einfachen surfen

wenn ich meinem pc direkt beim turbolink anschließe habe ich beim spielen mehr abbrüche lade aber mit normalem speed runter( dsl 6000)
bin ich am router angeschlossen habe ich weniger abbrüche beim spielen kann aber nur mit 60kb/s downloaden

am pc kann es nicht liegen da ich ihn , weil ich die abbrüche hatte auch formatiert habe so ist ein virus o.ä. ausgeschlossen

es muss doch möglich sein mit fullspeed runter zuladen und ohne verbindungsabbrüche zu spielen

[Kenny]

Schließ die Fritz.Box doch bitte einmal direkt an deinen Anschluss an (also das graue bzw. schwarze Kabel des Sphairon in die Fritz.Box stecken).
Stelle dann auf http://192.168.178.1 unter "Einstellungen"=>"Internet"=>"Zugangsdaten" auf "Internetverbindung über DSL".
Lass die Fritz.Box ca. 20 Minuten laufen und mach dann einen Screenshot (viewtopic.php?f=23&t=882&p=8759).



Greetz Kenny

[Ansen]

das kabel aus der telefonbuxe??

bei "zugangsdaten" kann ich nicht auf "internetverbinfung über dsl" anklicken

[Kenny]

sorry, ich meinte "Internetverbindung über DSL"

Das Kabel, das von der Telefondose zum Sphairon geht steckst du in die linke Buchse der Fritz.Box (DSL)



Greetz Kenny

[Ansen]

habe das jetzt soweit umgesteckt , jetzt funktioniert das telefon aber nicht mehr

[Kenny]

Wenn du jetzt noch meinen oberen Post ganz durchliest, wirst du verstehen, was die ganze Aktion soll


Greetz Kenny

[Ansen]

http://img244.imageshack.us/img244/4900/adslgo7.jpg
http://img181.imageshack.us/img181/5333/atmcg4.jpg
http://img181.imageshack.us/img181/6365/bersichtfo1.jpg
http://img507.imageshack.us/img507/1976/spektrumtn2.jpg


da

[Kenny]

wie lange war die Fritz.Box mit dem Internet verbunden, als Du die Screenshot machtest?



Greetz Kenny

[Ansen]

20-30 min

[Kenny]

Und wie siehts jetzt mit den Abbrüchen aus???



Greetz Kenny

[Ansen]

genau so wie vorher
und beim spielen habe ich so 3-5 sekunden timeouts

[Kenny]

Wichtig an deinen Screenshots (http://img244.imageshack.us/img244/4900/adslgo7.jpg) ist, dass auf deiner Seite praktisch keine Fehler sind, auf dem DSLAM allerdings schon einige (CPE=Du CPO=DSLAM).
Melde das mal der Hotline, beantrage einen Port-Reset und eine Prüfung des DSLAMs (Hauptverteiler).



Greetz Kenny

[Ansen]

und nach diesem reset soll das alles wieder laufen??
vor alice hatte ich nie so abbrüche und da hatte ich auch die fritzbox

gelten die werte von der fritz boy auch wenn es wieder umgesteckt ist , weil sonst kann ich ja nciht telefonieren

[Kenny]

Die Fehler sind ja, wie bereits gesagt, auf Seiten des Hauptverteilers.
Deswegen hast du darauf direkt keinen Einfluss.
Das Sphairon kannst du natürlich wieder anschließen, nur solltest du eben die Hotline anrufen und das sagen, was ich dir geschrieben habe.



Greetz Kenny

[Ansen]

die leute von der hotline können mir anscheind auch nicht weiterhelfen , der eine hat um punkt 12 uhr aufgelegt , der andere hat gesagt das ich ,wenn ich über den router in internet gehe die breitbandverbindung nicht brauche.
aber ohne die breitbandverbindung komme ich nicht ins internet.
ich habe en leuten auch gesagt das ich einen port reset will etc. aber sie haben dann immer schnell das thema gewechselt und von etwas anderem geredet.
was soll ich da noch machen

[/dev/null]

Schreib ne E-Mail...

[Ansen]

hab keine e-mail adresse , finde auch keine

[Kenny]

Wollen wir wetten, dass Du in den FAQ die Antwort findest?


Greetz Kenny

[/dev/null]

Bei der Wette bin ich bei

[Ansen]

alles klar , beweist es mir

[Kenny]

viewforum.php?f=41
Mehr helf ich nicht



Greetz Kenny