frage zum internet

hey,
und zwar habe ich eine frage bin bei Alice und downloade nur mit 540 kByte/s habe aber Alice Fun Max flat Analog bis 16 K/Bit,nun soweit so gut hatte dann mal mit dem Support telefoniert und die meinten der Hauptverteiler von der Telekom ist so weit weg und darum kommt nicht mehr an,was muss ich nun machen das ich nicht auf denn Anbieter angewiesen bin ? Anderes Modem kaufen oder Anbieter wechseln ? Habe leider nicht so viel Ahnung mit dem Thema.
Gruß
und zwar habe ich eine frage bin bei Alice und downloade nur mit 540 kByte/s habe aber Alice Fun Max flat Analog bis 16 K/Bit,nun soweit so gut hatte dann mal mit dem Support telefoniert und die meinten der Hauptverteiler von der Telekom ist so weit weg und darum kommt nicht mehr an,was muss ich nun machen das ich nicht auf denn Anbieter angewiesen bin ? Anderes Modem kaufen oder Anbieter wechseln ? Habe leider nicht so viel Ahnung mit dem Thema.
Gruß