Alice Community Forum

Ich habe das besagt Modem nun schon einige Zeit im Einsatz. Doch "plötzlich" will es mir den Zugang zum INternet via Wlan nicht mehr gestatten!

Reset auf Werkseinstellungen und neue Konfiguration nach Handbuch haben an der Situation nichts geändert. Via lan komme ich ins Internet, via Wlan nur auf das 1421.

Sowohl mein alter Laptop (Vista) als auch der neue (Windows 7, 2 Tage alt) haben das gleiche PRoblem. Kein Wlan ins Internet!

Anscheinend ist dieses Modell verbuggt und ich weiß nicht mehr weiter.
Googlesuche wurde natürlich bemüht, aber die meisten Threads verlaufen leider im Sande!

Kann mir jemand helfen oder eine Empfehlung ausgeben wie ich weitermachen soll?

Danke ersteinmal

Ich würde bei der Hotline anrufen und die WLAN-Funktion als defekt deklarieren und auf ein Austauschgerät bestehen.

Wenn du einen Werksreset am Modem gemacht hast, auch die gespeicherten Einstellungen für das Alice WLAN aus Windows löschen (Netzwerk- und Freigabecenter, Drahtlosnetzwerke verwalten), dann noch mal neu verbinden. Mitunter noch WPS deaktivieren im Router.