Alice Community Forum

Hallo!

Seite heute kann ich nicht mehr ins Internet. An dem Alice Router leuchtet bei Internet das rote Lämpchen durchgehend. Habe es schon versucht den Router auszuschalten und wieder neu zu starten, ändert aber leider nichts an der Situation.

DSL Lämpchen leuchtet Gelb/Grün

Weiß jemand woran das liegen könnte? Gibt es eventuell Störungen direkt bei Alice?

Danke im Voraus!

Gruß
Sukama

Du hast zwar nicht geschrieben, welchen Hardwaretyp Du hast, aber das Gerät wird sich wohl nicht synchronisieren können. Prüfe die Verkabelung (Kabel rausziehen und wieder reinstecken) zwischen Telefondose und Router. Wenn das nix bringt entweder 24 Stunden warten und hoffen, dass sich das Problem von selbst löst oder sich durch die Servicehhotline quälen. Wenn Du auch nicht mehr telefonieren kannst, dann darfst Du auch die kostenlose Hotline anrufen.
Auf dieser Webseite kannst Du für Deinen Vorwahlbereich prüfen, ob jemand anderes bereits eine Störung gemeldet hat.

Danke! Ja, habe dort angerufen und es ist tatsächlich eine Störung...die aber schon 10 Stunden andauert, schade.

Wieder das gleiche Problem -.-

Na dann weißt du ja jetzt aus der Erfahrung heraus damit umzugehen.

Ja, das stimmt^^ Heute leider wieder das gleiche Problem (seit 11 Uhr bereits)...naja, abwarten heißt es wohl dann