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Kompletter Internet Ausfall seit dem 29.12

BeitragVerfasst: Fr 31. Dez 2010, 16:06
von Balder
Seit dem 29.12 ca.03:40 Uhr geht leider unser Internet mal gar nicht mehr.
Unser Alice Router IAD 3231 zeigt an den Statusleuchen bei DSL gelb und bei Internet ist eine rote Lampe an.
Das Telefon geht noch , aber ohne Internet stört es doch so ziemlich.
Da ich aus der Region Berlin/Erkner komme wollte ich gerne mal wissen ob hier auch noch wer anders solch ein Problem hat?

Re: Kompletter Internet Ausfall seit dem 29.12

BeitragVerfasst: Fr 31. Dez 2010, 16:32
von Undertaker
Ob in deiner Region oder Stadt eine Großraumstörung vorliegt kannst du hier in Erfahrung bringen. Ich würde mal das IAD zwei Minuten vom Strom nehmen oder einen reset durchführen, oftmals läuft es dann wieder. Das du noch telefonieren kannst ist allerdings ungewöhnlich weil Internet und Telefonie bei deinem Anschluss über den "gleichen Weg" laufen.

Re: Kompletter Internet Ausfall seit dem 29.12

BeitragVerfasst: Fr 31. Dez 2010, 17:17
von Balder
Das mit dem Strom wegnehmen hatte ich schon versucht.
Hatte das Gerät schon mehrfach für mehrere Minuten ( beim längsten Versuch ca. 30 Minuten) vom Stromnetz genommen, allerdings keine Besserung.
Danke für den Link, Zeitlich wäre es wohl dieser Ausfall von Alice:
Alice/Hansenet 0421 Mi, 29.12.10 03:35 dauert an niedrige Datenrate / hohe Latenz
Allerdigns sind wir nicht diese Vorwahl und wir bekommen gar keine Verbindung erst hin :-/ aber die Zeit würde passen.

Re: Kompletter Internet Ausfall seit dem 29.12

BeitragVerfasst: Mo 3. Jan 2011, 19:52
von Undertaker
Balder hat geschrieben:Unser Alice Router IAD 3231 zeigt an den Statusleuchen bei DSL gelb und bei Internet ist eine rote Lampe an.

Wenn bei Internet eine rote Lampe an ist bedeutet das: rot = Zugangsdaten fehlerhaft (z. B. falsches Passwort)