Alice Community Forum

Hallo Alice Nutzer !


Seit letzter Woche Montag Abend ist meine Downloadgeschwindigkeit von 430 KB/s auf 158 KB/s gesunken.
Es scheint so als würde sie künstlich gedrosselt. Auch der PING ist ziemlich hoch, auf heise.de z.B. 60 ms.
Laut Internet bin ich kein Einzelfall. Kennt jemand den Grund für diese Probleme ?

Ich wohne in Siegen / NRW, noch jemand mit diesen Problemen, vielleicht auch aus diesem Bereich ?

Danke.

syntheticsw hat geschrieben:Laut Internet bin ich kein Einzelfall. Kennt jemand den Grund für diese Probleme ?

Was sagen denn die anderen Fälle zu dem Problem?
Ich könnte vermuten das sich da ein Port aufgehangen hat, also mal die Hotline anrufen und prüfen lassen.

Vielen Dank für den Tipp, sollte man mit sowas bei der
Kundenhotline oder bei der Störhotline anrufen ?

Falls du ein IAD hast, einfach mal übers Handy die 0800er Nummer für die Telefonstörungshotline anrufen und denen 'ne Geschichte erzählen
Ansonsten musste wohl die 01805er anrufen - dann aber bitte vom Festnetz aus, die Mobilfunktarife sind ja unbezahlbar...