Email Dienst ist nicht verfügbar.

Alles rund um die neuen Dienste.

Re: Email Dienst ist nicht verfügbar.

Beitragvon vector2a » Mo 16. Jul 2012, 20:45

Wenn das Kommunikationskomplettpaket billig sein soll, muss ja irgendwo gespart werden. Meistens beim Personal. Vielleicht auch bei der Technik. Weder das eine noch das andere ist empfehlenswert - in Kombination ist's jedenfall nicht zu empfehlen. Man(n) sieht ja, was bei rauskommt.

Wie gesagt: E-Mail-Adresse bei einem Anbieter holen, der was davon versteht. Und bei Alice höchstens noch 'ne automatische Weiterleitung dahin einrichten...
Bitte immer angeben: Tarif (Analog/ISDN/S/M/L), DSL-Modem von Alice, ggfs. Router, ggfs. Telefonhardware.
z.B.: Alice Fun ISDN, Sphairon Turbolink IAD, D-Link DI-524, Teledat 2a/b
Danke!
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Re: Email Dienst ist nicht verfügbar.

Beitragvon rapi99 » Do 19. Jul 2012, 10:54

Gestern habe ich kurz Mails abrufen können, seit gestern 13 Uhr ist der Server schon wieder offline.
Langsam habe ich die Nase voll von diesem Kasperleverein.

Aber ich glaube das ist Taktik. Die wollen die Alice-Verträge loswerden um sie zu O2 holen - bestimmt nicht mit mir! :evil:

In der Hoffnung auf Besserung...

Ralf
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Re: Email Dienst ist nicht verfügbar.

Beitragvon rapi99 » Do 19. Jul 2012, 14:42

So, laut Alice soll der Server morgen 9.30 Uhr wieder gehen... massive Probleme, die sind immer noch bei der Fehlersuche...
Oh man.
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Re: Email Dienst ist nicht verfügbar.

Beitragvon Corrado-HH » Do 19. Jul 2012, 22:08

vector2a hat geschrieben:Wie gesagt: E-Mail-Adresse bei einem Anbieter holen, der was davon versteht.

@rapi99: Und hast Du den Ratschlag schon umgesetzt?
Gruß Corrado-HH

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Re: Email Dienst ist nicht verfügbar.

Beitragvon DieSchumis » Sa 21. Jul 2012, 20:23

Heut ist Freitag, heut ist Freitag, heut ist Freitag, und der Server geht wieder nicht!
Sorry, heut ist Samstag! Und der Server geht trotzdem nicht.
Und Morgen? Morgen auch nicht? Oder? Und Montag? Montag auch nicht?
Ich liebe ALICE, wirklich, wie sagt Jürgen von Manger: "Mit'ner anderen Ollen wäre es auch nicht besser!"
Glück auf! Immer noch besser als Costa (Concordia)!
PS. Ich zahle jeden Monat 27 Euro, das sind fast fünfundfünfzig Mark, im Monat, nicht im Jahr!!!!!!!!!!!
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Re: Email Dienst ist nicht verfügbar.

Beitragvon tK_hamburg » Sa 21. Jul 2012, 22:13

Mein Anruf heute bei Alice (O2) über 01804 - 05 52 22.
Der Hotline Mitarbeiter sagt: "eMail, so wurde ihm gesagt, werde wohl erst ab Montag 10:00 wieder laufen. Er selbst glaube aber
nicht daran" - meint es würde noch länger dauern. Auf meine Frage ob es diesmal einen finanziellen Ausgleich gibt antwortete er:
"so langsam sollte das der Fall sein". (spielt damit auf die vielen Ausfälle in der Vergangenheit an). Er sagte auch, daß der Hotline
nicht gesagt wurde, woran denn das Problem technisch überhaupt liegt.
Bei mir geht eMail seit Freitag gar nicht und vorher so ab Donnerstag morgens sporadisch nicht mehr. Also sollte man bei der
nächsten Abrechnung darauf achten und sich ggfs. Beschwerde einreichen. Vielleicht sogar Anbieter wechseln.
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Re: Email Dienst ist nicht verfügbar.

Beitragvon antares56 » So 22. Jul 2012, 21:49

Ich versuche schon seit 2 Tagen, über Thunderbird meine Mails von alice-dsl.net abzurufen - geht nicht, es kommt ein Timeout. Ein ping auf imap.alice-dsl.net gibt auch keine Antwort. Das Einzige, das geht, ist ein direkter Web-Login. Haben die mittlerweile irgendwelche Zugangsdaten geändert?
Dasselbe Problem hatte ich vor 2 Wochen - mittendrin gings dann wieder. Zuverlässiger eMail-Dienst sieht anders aus.
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Re: Email Dienst ist nicht verfügbar.

Beitragvon crypteia » Mo 23. Jul 2012, 11:50

Alice hat immer noch Probleme mit dem Emailserver, sollte heute Morgen um 10 wieder funktionieren und........ :?:
wieder nichts,
also ich werde den Anbieter sobald wie möglich wechseln, so macht das kein spass mehr :(
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Re: Email Dienst ist nicht verfügbar.

Beitragvon crypteia » Mo 23. Jul 2012, 12:29

Also der imap.alice-dsl.net scheint zu funktionieren nur der imap.alice.de klappt immer noch nicht
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Re: Email Dienst ist nicht verfügbar.

Beitragvon DieSchumis » Mo 23. Jul 2012, 17:25

Danke crypteia, nach dem Wechsel von alice.de auf alice-dsl.net läuft es! :D
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Email Abruf mal wieder gestört

Beitragvon Astra-Tom » Mi 15. Aug 2012, 09:06

Und schon wieder:
Email-Abruf über die Alice/O2-Lounge klappt bei meinen 4 Accounts nichts,
Fehler W1001 ....
Aber ich halte durch, noch gute 2 Wochen, dann war´s das ....
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Re: Email Abruf mal wieder gestört

Beitragvon bhv » Mi 15. Aug 2012, 11:17

Bei mir ebenso.Gleiche fehleranzeige....
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Re: Email Abruf mal wieder gestört

Beitragvon Astra-Tom » Mi 15. Aug 2012, 11:27

Und seit 1,5 h kommt noch Totalausfall Telefon dazu, na prima !!!
Bei der kostenlosen Störungshotline läuft schon ein AB ,mit dem Hinweis, dass an dem Ausfall
gearbeitet wird... :(
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Re: Email Abruf mal wieder gestört

Beitragvon bhv » Mi 15. Aug 2012, 11:42

Die Mail Baustelle werden die wohl nie im Griff bekommen. :twisted:
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Re: Email Abruf mal wieder gestört

Beitragvon marga2 » Mi 15. Aug 2012, 13:03

ich habe den gleichen Fehler, habe drei E-Mail-Adressen bei Alice.
Bekomme keine E-Mail über die Alice/O2-Lounge und auch nicht
über mein Outlook
. Dies geht jetzt schon seit Wochen in Abständen, wenn man da anruft,
wird gesagt, wir können z,Zt, nichts machen rufen sie später wieder an.
Wann kann man sich endlich einmal auf die E-Mails verlassen.
Ich warte auf dringende Antworten und nichts passiert.
Langsam werde ich richtig wütend.
Meiner Tochter passiert das Gleiche und die erwartet dringende Bewerbungsantworten.
Langsam reicht es und die Leute dort am Telefon sind meistens sehr unfreundlich.
marga :cry: :oops: :(
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Re: Email Abruf mal wieder gestört

Beitragvon marga2 » Mi 15. Aug 2012, 13:17

Kann mir überhaupt einmal jemand sagen, was ist das überhaupt für ein Fehler:
" Fehler Code W1001" ?
marga :?: :?: :?:
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Re: Email Abruf mal wieder gestört

Beitragvon nibo1978 » Mi 15. Aug 2012, 14:05

Bei mir kam das hier:

Server Error in '/' Application.
Object reference not set to an instance of an object.
Description: An unhandled exception occurred during the execution of the current web request. Please review the stack trace for more information about the error and where it originated in the code.

Exception Details: System.NullReferenceException: Object reference not set to an instance of an object.

Source Error:

An unhandled exception was generated during the execution of the current web request. Information regarding the origin and location of the exception can be identified using the exception stack trace below.

Stack Trace:


[NullReferenceException: Object reference not set to an instance of an object.]
HP.Business.Emea.AliceDe.OwaFrame.ConfigurationHandler.GetParameter(String parameterName) +15
HP.Business.Emea.AliceDe.OwaFrame.OWALogon.Page_Load(Object sender, EventArgs e) +58
System.Web.UI.Control.OnLoad(EventArgs e) +67
System.Web.UI.Control.LoadRecursive() +35
System.Web.UI.Page.ProcessRequestMain() +772

Und jetzt kommt bei mir:

Es ist ein Fehler aufgetreten.
Fehler Code W1001


PS: Jetzt wieder:
Server Error in '/' Application.
Object reference not set to an instance of an object.
Description: An unhandled exception occurred during the execution of the current web request. Please review the stack trace for more information about the error and where it originated in the code.

Exception Details: System.NullReferenceException: Object reference not set to an instance of an object.

Source Error:

An unhandled exception was generated during the execution of the current web request. Information regarding the origin and location of the exception can be identified using the exception stack trace below.

Stack Trace:


[NullReferenceException: Object reference not set to an instance of an object.]
HP.Business.Emea.AliceDe.OwaFrame.ConfigurationHandler.GetParameter(String parameterName) +15
HP.Business.Emea.AliceDe.OwaFrame.OWALogon.Page_Load(Object sender, EventArgs e) +58
System.Web.UI.Control.OnLoad(EventArgs e) +67
System.Web.UI.Control.LoadRecursive() +35
System.Web.UI.Page.ProcessRequestMain() +772
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Re: Email Abruf mal wieder gestört

Beitragvon siegesberta » Mi 15. Aug 2012, 18:33

Eine riesen Schweinerlei:

18:30 Uhr ist der E-Mail-Zugang immer noch gestört!!!!!
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Re: Email Abruf mal wieder gestört

Beitragvon nibo1978 » Mi 15. Aug 2012, 20:53

Kurz von 21:00 Uhr und immer noch hat sich nichts getan!
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Re: Email Abruf mal wieder gestört

Beitragvon Bienekind » Mi 15. Aug 2012, 21:21

Bei mir der gleiche Mist! Grrr :x Auch die Fehlermeldung, die nibo1978 beschreibt; über Thunderbird geht es auch nicht, da wird Zeitüberschreitung gemeldet... Zum Glück haben wir noch 2 Alice-unabhängige Adressen!
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Re: Email Abruf mal wieder gestört

Beitragvon schmatzler » Mi 15. Aug 2012, 21:24

Heute Nachmittag hieß es an der Hotline, die Störung ist bis morgen früh behoben - also ist da noch etwas Luft nach oben.

Sich vorher aufzuregen, bringt die E-Mails denke ich nicht schneller zurück. 8)
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Re: Email Abruf mal wieder gestört

Beitragvon Andy12 » Mi 15. Aug 2012, 23:15

Das geht jetzt schon seit dem Telefonica Alice übernommen hat. Die kommen einfach mit der Umstellung nicht klar. Ich werde meinen Vertrag jetzt wohl kündigen. Diese Unfähigkeit bei diesem Unternehmen ist nicht mehr zu ertragen. Für den Rest der Alice-Kunden kann ich nur hoffen, dass Sie bessere Nerven als ich besitzen und noch den Rest des Jahres durchhalten. Bis Dann und viel Geduld.
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Re: Email Abruf mal wieder gestört

Beitragvon nibo1978 » Do 16. Aug 2012, 00:48

Die Mail-Server, welche wiedermal ausgefallen sind, gehören zu Telecom Italia.

Was ich noch blöd finde ist, dass man nicht mehr die Mail-Adresse vom Masteraccount ändern kann, so wie es bei Alice noch möglich war.
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Re: Email Abruf mal wieder gestört

Beitragvon siegesberta » Do 16. Aug 2012, 07:28

7:30 Uhr: leider immer noch kein Zugang zum E-Mail-Server, heute schon der 2. Tag!!
Traurig, traurig
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Re: Email Abruf mal wieder gestört

Beitragvon marga2 » Do 16. Aug 2012, 10:05

Jetzt kann man aber langsam richtig wütend werden.
Jetzt schon den 2. Tag keine Mails con Alice.
Und wenn es heute noch klappen sollte, ist es nach Erfahrung spätestens zum Wochenende wieder kaputt!
Immer diese Meldung auf Lounge und bei Outlook klappt auch nichts.
Es ist ein Fehler aufgetreten.
Fehler Code W1001


Dass man niemals erfährt wielange man nun n o c h warten muss.
Auf dieser Website hat jemand diesenTipp gegeben

http://forum.o2online.de/t5/Router-Software-Internet/Es-ist-mal-wieder-leider-soweit-Kein-Zugang-zum-EMail-Postfach/m-p/284550"

"Einen Verbesserungsvorschlag hätte ich da noch: Kann man solche Störungen nicht einfach mit einem Supportfenster auf der homepage allen mitteilen?""
Wäre doch vielleicht auch mal ganz nett!!!!!

10:00 Uhr und keine Mails
marga
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