Alice Community Forum

Hallo,
ich werde in ca. 3 wochen alicekunde und habe schon meine zugangsdaten für die Lounge. Gerade ist mir aufgefallen das ich noch keinen e-mail account benutzt habe und beim klick auf e-mail & more kommt immer nur die lounge-anfangsseite.
Wenn ich mir die mein anschluss seite anschaue steht bei e-mail and more acount; "E-Mail Login null" .
Klicke ich auf "ändern" kommt wieder sie loungestartseite.
Kann ich einen mailaccount erst am anschlusstag erstellen, obwohl ich schon Lounge zugangsdaten habe
Bitte um info

esko hat geschrieben:Hallo,
ich werde in ca. 3 wochen alicekunde und habe schon meine zugangsdaten für die Lounge. Gerade ist mir aufgefallen das ich noch keinen e-mail account benutzt habe und beim klick auf e-mail & more kommt immer nur die lounge-anfangsseite.
Wenn ich mir die mein anschluss seite anschaue steht bei e-mail and more acount; "E-Mail Login null" .
Klicke ich auf "ändern" kommt wieder sie loungestartseite.
Kann ich einen mailaccount erst am anschlusstag erstellen, obwohl ich schon Lounge zugangsdaten habe
Bitte um info

Hallo,

bei mir war es genauso. Wie ich festgestellt habe, kann man die E-Mail-Adresse erst einrichten, wenn Alice die Leitung freigeschaltet hast. Ich nehme an, dass Du auch von AOL kommst. Deshalb hast Du wohl schon die Zugangsdaten für die Alice-Lounge erhalten. Ich habe auch erst seit dem 13.02.2008 Alice.

MfG.
Brigitte

Sobald dir Alice ein definitives Freischaltdatum nennen kann, ist auch die Aktivierung des Mailaccounts möglich. Das ist meist ein paar Tage vor der eigentlichen Aktivierung. Sobald die DSL Hardware bei dir ist, sollte es auf jeden Fall gehen.

Ich komme von der T-com zu Alice, nicht von AOL.Und was die hardware angeht, der Techniker den ich bestellt habe bringt das ja mit.
Also ist die Frage noch offen warum ich keinen e-mail account nutzen kann, obwohl ich zugagsdaten zur lounge habe.

Ob man vorher bei AOL war oder nicht ist egal. In deinem Fall würde ich mal sagen, dass du den Mailaccount 1-2 Tage vorher in der Alice Lounge aktivieren kannst.

Ich bin schon seit Ende Januar Kunde.
Habe aber immer noch keine Email einrichten können (sh oben
beschriebenes Problem mit der Startseite).
Bin mal gespannt, wie lange das noch dauert, bis es klappt.
Vor 3 Wochen erklärte mir ein Support-Mitarbeiter, ich sollte es nocheimal in einer Woche probieren.
Seitdem versuche ich es jeden 2. Tag, und es klappt nicht...