Alice Lounge unzugänglich nach Neuinstallation

[cynthiadrake]

Hallo,

ich bin zwar neu hier, aber ich hoffe, dass mir vielleicht trotzdem jemand hilft.
Also ich habe Heute meine Festplatte formatiert, Vista neuinstalliert und als ich meine Emails in der Alice Lounge lesen wollte, hat diese keine meiner Benutzernamen erkannt. Da bis zu diesem Zeitpunkt die Lounge, auch davor noch, einwandfrei ging, bin ich mir natürlich bewusst dass es an der Neuinstallation liegt. Hatte das Problem schon mal einer oder weiß jemand wie ich um einen Anruf bei der Hotline herumkomme ?

Vielen Dank im Vorraus.