Alice Community Forum

Ich weiß nicht ob es anderen ebenso geht wie mir, aber seit drei Wochen ist es nicht möglich, von meinem Alice-Telefonanschluss nach Ungarn zu telefonieren! (Könnt es ja mal ausprobieren, 0036 ist die Landesvorwahl für Ungarn, danach kommt meist schon das Besetzt-Zeichen!) Und wenn ich bei der Alice-Hotline nachfrage, heißt es, dies liege am ungarischen Partner von Alice - als ob das nicht in den Verantwortungbereich des internationalen Unternehmens Alice fallen würde. Wie lange diese "Störung" noch dauert, konnte mir bislang keiner erklären. Da frage ich mich, was eigentlich die Firmen machen, die auf solche Verbindungen angewiesen sind? - Naja, wahrscheinlich haben diese schon den Anbieter gewechselt, denn vom Telekom-Anschluss aus funktionieren die Ungarn-Gespräche problemlos ...

ich habe gerade leider keine ungarische Nummer zur Hand, allerdings kommt bei mir kein Besetztzeichen beim Wählen von 0036.
Haben der CCA ein Ticket aufgenommen?



Greetz Kenny

Ja, haben ein ticket vor 3 Wochen (!) aufgenommen, geht aber immer noch nicht.

ruf an und lass ein neues Ticket schreiben.