Alice Community Forum

Hallo zusammen,
habe seit letzter Woche Alice Fun Max Flate ISDN (vorher T-Com) und beim Anschlusstag sprach der Techniker von Routingproblemen, die sich legen werden!?!Eine Woche danach können mich nicht Freunde über verschiedene Telefonanbieter anrufen (T-com, O2 sporadisch, Vodafone oft).Ich selber kann ohne Promleme raustelefonieren. Die Alice Hotline testete heute über einen Alice Anschluss und es ging aber über einen T-Com ging es sofort danach nicht!??, sie konnten mich nicht anrufen Die meinten, dass sie sich melden um mir mitzuteilen was aus der Problembehebung geworden ist. Ich selber kann meinen Aliceanschluss über O2 machmal erreichen, manchmal;Dieser Anschluss kann z.Z. nicht....."
An meiner Eumex400 kann es sicherlich nicht liegen, da sie ja nur die MSN´s verteilt.
Kann mir da jemand helfen;vielleicht mit Erfahrungen , oder heißt es nur abwarten?Anbieterwechsel Schonwieder
Danke.

Welche Anschlussvariante hast Du ?

Meine Anschlussvariante ist; Variante 2: NGN* über Telefonica/QSC
Ich habe vor einem Monat einen neuen Port von der T-Com bekommen, da sie ein Problem hatten. Ist das hilfreich
Alice hat mal aus Essen (Vorwahl 0201..) bei mir(Düsseldorf)angerufen und den Anschluss getestet; ein mal ging es, aber heute nicht

Wenn du nun Anschlussvariante 2: Telefonicá / QSC hast, bist Du nicht mehr auf einem T-Com DSL-Port, daran kanns also nicht liegen
Hast du Die Probleme mal gemeldet? Klingt nach einer Portierungsstörung...

Ja, ich habe es am 2. Tag schon gemeldet und ich wurde mal von Alice angerufen um es zu testen; es ging, es klingelte. Gestern konnten mich bekannte nicht anrufen also rief ich wieder die Hotline an, die testeten wieder, aber es klingelte nur wenn sie von einem Alice Anschluss anriefen, von einem T-com Anschluss ging es nicht!
Von einem Mobilfunk-Vodafone- Anschluss konnte mich gestern ein Freund auch nicht erreichen!
Weiß nicht was ich machen soll??

Ruf doch mal bei Alice an, und frag ob die Störung noch offen ist - sonst lass eine neue aufnehmen.

Ich habe gerade die Alice-Hotline(3. mal innerhalb von 2 Wochen seit dem Anschluss) angerufen und mir wurde gesagt, dass sie an der Behebung der Störung noch arbeiten
Aus dem T-Com, Vodafone-Mobilfunk -Netzt und aus Slowenien kann ich nicht angerufen werden
Düsseldorf und Umgebung scheint anscheinend nicht eine Alicesichere Stadt zu sein, wenn das Problem nicht bald vom Tisch ist, muss ich leider einen Abgang machen.

Jetzt habe ich eine sms von Alice bekommen mit der Behauptung die Störung sei behoben. Das werde ich testen und mich später anrufen lassen wo es bisher nicht klappte! Ist die Störung weg, bleib ich sehr gerne Alicekunde

Die Störung wurde behoben!

JUHU