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Faxversand funktioniert nicht

BeitragVerfasst: Do 2. Feb 2012, 12:20
von snakel
Guten Tag,

habe nun schon ein paar Tage mein Fax eingerichtet.
Das empfangen ist auch kein Problem.
Das funktioniert schon mal ohne Probleme.

Nur das Versenden haut nicht hin, bekomme auf dem Display immer nur zu Lesen: keine Antwort.
Ich benutze folgendes Multifunktionsgerät Epson Stylus DX9400F

Vielleicht weiß ja jemand einen Rat woran das liegen kann...

Gruß
snakel

Re: Faxversand funktioniert nicht

BeitragVerfasst: Do 2. Feb 2012, 18:29
von vector2a
Welche Hardware benutzt du bzw. welche wurde von Alice geliefert?
Welchen Tarif hast du (analog oder ISDN bzw. S, M oder L)?

Re: Faxversand funktioniert nicht

BeitragVerfasst: Do 2. Feb 2012, 18:47
von snakel
Ich habe das IAD 3221 und einen ISDN Anschluss.
Das Fax hängt aber an einem Wandler, den ich ja offensichtlich auch richtig eingerichtet habe
sonst würde ich ja kein Fax bekommen können ?
Oder sehe ich das falsch? :D

Re: Faxversand funktioniert nicht

BeitragVerfasst: Do 2. Feb 2012, 19:42
von sykes
Was für einen A/B-Wandler (Typ) hast Du denn. Manche Geräte können für Interngespräche eingerichtet sein, dann muss man der Rufnummer eine 0 voranstellen, damit man eine Amtsleitung bekommt. Kannst Du mithören, wie das Fax wählt und hörst Du nach dem Wählen einen Rufton?

Du könntest ggf. die Ruftonerkennung abschalten (Handbuch Seite 18) und V34 auf "aus" stellen. V34 hat zwar nix mit dem Verbindungsaufbau zu tun, aber die Chance, ein längeres Fax störungsfrei durch zu bringen, steigt deutlich an.

Re: Faxversand funktioniert nicht

BeitragVerfasst: Do 2. Feb 2012, 20:48
von snakel
Wandler habe ich einen von der Telekom TA 2 a/b Komfort
Ja, ich kann mithören wie das Fax wählt nachdem es dann gewählt hat hört man ein klingeln.

Die Ruftonerkennung & V34 werde ich eben mal ausstellen und ausprobieren, ich editiere dann hier im Beitrag ob es etwas gebracht hat oder nicht.

/EDIT: hat nichts gebracht ... hab das dann auch wieder auf EIN gestellt.

Re: Faxversand funktioniert nicht

BeitragVerfasst: Do 2. Feb 2012, 22:31
von sykes
snakel hat geschrieben:nachdem es dann gewählt hat hört man ein klingeln.

Hörst Du auch, dass die Gegenstelle abhebt und das typische Pfeifkonzert loslegt?

Re: Faxversand funktioniert nicht

BeitragVerfasst: Fr 3. Feb 2012, 08:15
von snakel
Nein, genau das Pfeifkonzert Vermisse ich ...

Re: Faxversand funktioniert nicht

BeitragVerfasst: Fr 3. Feb 2012, 11:57
von vector2a
Hast du mal ein Telefon statt des Faxgeräts an die entsprechende Buchse des Wandlers gesteckt und versucht, ein Telefonat zu führen?
Funktioniert das Faxgerät an einem anderen Anschluss einwandfrei?

Re: Faxversand funktioniert nicht

BeitragVerfasst: Fr 3. Feb 2012, 14:11
von snakel
Hi,
also Telefonieren an der Buchse funktioniert habe ich eben ausprobiert.
Meinst du einen anderen Anschluss am ISD Verteiler ? oder bei jemand anderem ? :D

Re: Faxversand funktioniert nicht

BeitragVerfasst: Fr 3. Feb 2012, 14:33
von vector2a
Letzteres.

Re: Faxversand funktioniert nicht

BeitragVerfasst: Fr 3. Feb 2012, 17:39
von sykes
snakel hat geschrieben:Nein, genau das Pfeifkonzert Vermisse ich ...

Also, Du wählst die Rufnummer an Deinem Fax an, die Gegenstelle hebt ab und Du hörst nicht die Begrüßungsantwort des angerufenen Faxgerätes?
Du schließt an der selben Buchse, an dem normalerweise Dein Fax hängt, ein Telefon an und kannst damit ganz normal telefonieren?

Bist Du sicher, dass an der angewählten Rufummer ein funktionsfähiges Faxgerät angeschlossen ist?

Re: Faxversand funktioniert nicht

BeitragVerfasst: Fr 3. Feb 2012, 18:55
von snakel
Also, Du wählst die Rufnummer an Deinem Fax an, die Gegenstelle hebt ab und Du hörst nicht die Begrüßungsantwort des angerufenen Faxgerätes?
Du schließt an der selben Buchse, an dem normalerweise Dein Fax hängt, ein Telefon an und kannst damit ganz normal telefonieren?


genauso ist es.
Ja ich bin sicher das ein Fax angeschlossen ist, weil ich das selbst bei der Familie angeschlossen habe.

Re: Faxversand funktioniert nicht

BeitragVerfasst: Sa 4. Feb 2012, 03:48
von Undertaker
snakel hat geschrieben:also Telefonieren an der Buchse funktioniert habe ich eben ausprobiert.

Wie sieht es denn aus wenn du an der Buchse die funktioniert das Epson Gerät anschliesst (vom LINE Port des Epson) und das Telefon an den EXT. Port des Epson, funktioniert dann auch das Telefon? Wenn dem so ist dann kann es eigentlich nur noch an internen Einstellungen der Epson Fax Einheit liegen oder an irgendeiner Inkompatibilität der getesteten Faxgegenstelle, also einfach mal andere Nummern bzw. Geräte anfaxen.

Re: Faxversand funktioniert nicht

BeitragVerfasst: Sa 4. Feb 2012, 13:07
von snakel
Wie sieht es denn aus wenn du an der Buchse die funktioniert das Epson Gerät anschliesst (vom LINE Port des Epson) und das Telefon an den EXT. Port des Epson, funktioniert dann auch das Telefon?


Auch das habe ich eben ausprobiert, und es funktioniert ohne Probleme.
Auf dem Display von dem Fax steht dann Kommunikation möglich.

Re: Faxversand funktioniert nicht

BeitragVerfasst: So 5. Feb 2012, 05:31
von Undertaker
Na dann bleibt ja fast nur noch die Analyse der Faxgegenstelle. Schick doch mal ein Fax an diese Nummer, das ist ein kostenloser Service inklusive Fehlerlog. Wenn da es funktioniert ist deine jetztige Gegenstelle das Problem. Und ruhig mal das Real-time Faxlog posten.

Re: Faxversand funktioniert nicht

BeitragVerfasst: So 5. Feb 2012, 10:55
von snakel
Guten Morgen,

also bei der Nummer ... hat es doch tatsächlich funktioniert, und das nachdem ich schon komplett am Verzweifeln war :D
Hier noch das Real-time Faxlog was auf der Seite zu finden war ...

Real-time Faxlog:

Feb 05 09:41:28.71: [ 4606]: RECV FAX: begin
Feb 05 09:41:34.83: [ 4606]: RECV training at v.29 9600 bit/s
Feb 05 09:41:34.83: [ 4606]: REMOTE wants 9600 bit/s
Feb 05 09:41:34.83: [ 4606]: REMOTE wants A4 page width (215 mm)
Feb 05 09:41:34.83: [ 4606]: REMOTE wants unlimited page length
Feb 05 09:41:34.83: [ 4606]: REMOTE wants 3.85 line/mm
Feb 05 09:41:34.83: [ 4606]: REMOTE wants 2-D MMR
Feb 05 09:41:34.83: [ 4606]: REMOTE wants T.30 Annex A, 256-byte ECM
Feb 05 09:41:52.59: [ 4606]: SESSION END

Re: Faxversand funktioniert nicht

BeitragVerfasst: Mo 15. Okt 2012, 11:13
von Johhny S
Beim Faxversand benutze ich nur Fax Online Dienstleistungen. Für mich ist es viel leichter, und ich habe noch nicht Probleme gehabt.