Alice Community Forum

Hallo zusammen,

vor ein paar Wochen bin ich zu Alice gewechselt und so weit auch sehr zufrieden. Jedoch hat sich jetzt ein Problem ergeben und zwar kann ich kein Fax versenden.

Hardware:
- IAD 3221
- analoges Telefon
- HP Office Jet 4500 mit Fax

Es handelt sich um einen analogen Telefonanschluß und ich verfüge über keine Faxweiche oder ähnliches, da ich nur hin und wieder ein Fax verschicken muss und keine empfange. Von daher habe ich früher immer nur den Drucker angeschlossen, wenn ich was versenden musste und dies würde mir jetzt auch genügen.

Seit ich bei Alice bin funktioniert dies aber nicht mehr, Faxe gehen einfach nicht durch. Ich hoffe, dass mir eventuell jemand weiterhelfen kann; muss auch dazu sagen, dass ich von der Materie nicht viel verstehe.

Danke für Eure Hilfe!

Bei Deiner Anschlussart wird die Telfonie über NGN/VoiP realisiert. Dieses Verfahren wurde auf die menschliche Sprache hin optimiert. Mit Faxsignalen hat es so seine Schwierigkeiten. Du kannst versuchen nach dieser Anleitung die Faxgeschwindigkeit zu reduzieren. Dann sollte es klappen.

Das hat geklappt! Vielen Dank!