Telefon geht plötzlich nicht mehr!

egal ob Analog oder ISDN

Telefon geht plötzlich nicht mehr!

Beitragvon Niklas86 » Mi 30. Jan 2008, 21:39

Hallo... wir haben jetzt seit 3 Monaten einen Alice Fun DSL-Anschluss mit ISDN-Option. Bis vor ca. einer Woche hat auch alles funktioniert, doch plötzlich geht das Telefon nicht mehr. Versucht man zu Telefonieren, bekommt man kein Freizeichen mehr. Stattdessen hört man immer nur 3 kurze Töne hintereinander. "Tut-Tut-Tut". Wir haben nichts an der Hardware verstellt, und das Problem kam von Heute auf Morgen.
Kann jemand helfen?

Liebe Grüße,
Niklas
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Re: Telefon geht plötzlich nicht mehr!

Beitragvon Localhorst » Mi 30. Jan 2008, 21:42

Was für ein Anschluß?

Klassisch mit Splitter und NTBA oder NGN mit Sphairon Turbolink?
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Re: Telefon geht plötzlich nicht mehr!

Beitragvon Niklas86 » Mi 30. Jan 2008, 21:53

Nee, wir haben diese komische Gerät von Alice... also Telefondose, dann das Sphairon und da dran dann das Telefon!

LG
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Re: Telefon geht plötzlich nicht mehr!

Beitragvon /dev/null » Mi 30. Jan 2008, 21:56

Habt ihr rein zufälling Analoge Endgeräte am Turbolink angeschlossen? Wenn ja, wäre das des Rätsels Lösung. Analoge Endgeräte Funktionieren am IAD nur, wenn Analog bestellt wurde. Wenn ihr das Gerät schon länger habt kann es gut sein, das Ihr ein Softwareupdate erhalten habt.
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Re: Telefon geht plötzlich nicht mehr!

Beitragvon Niklas86 » Mi 30. Jan 2008, 22:13

Ja, haben wir. Das ist ja ne sauerei. Habs gerade mal versucht über eine alte ISDN-Anlage, geht aber auch nicht. :(
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Re: Telefon geht plötzlich nicht mehr!

Beitragvon Localhorst » Mi 30. Jan 2008, 22:15

Die ISDN-Anlage musst Du unter Umständen ersteinmal konfigurieren (MSN eintragen, MSN den Ports zuweisen usw.) bevor Du sie benutzen kannst.
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Re: Telefon geht plötzlich nicht mehr!

Beitragvon /dev/null » Mi 30. Jan 2008, 22:19

Niklas86 hat geschrieben:Ja, haben wir. Das ist ja ne sauerei.

Wieso? Ihr habt doch ISDN bestellt? Kann schon mal passieren, dass das dann auch geliefert wird ;)

Niklas86 hat geschrieben:Habs gerade mal versucht über eine alte ISDN-Anlage, geht aber auch nicht. :(

Was hörst Du denn da? Wenns mit der ASDN-Anlage nicht klappt, einmal beides Stromlos machen, ISDN-Anlagenkonfig checken und wenn dann nicht geht die kostenfreie Alice Hotline anrufen (vom Handy auch kostenfrei)
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Re: Telefon geht plötzlich nicht mehr!

Beitragvon Niklas86 » Mi 30. Jan 2008, 22:21

Naja das ist halt eine alte ISDN-Anlage (Eumex) die ich an S0 angeschlossen habe, und das Telefon dort angemeldet hab. Es kommt erst längere Zeit nicht, dann folgt ein Besetzt-Zeichen!

LG und schonmal vielen Dank für die Hilfe!
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Re: Telefon geht plötzlich nicht mehr!

Beitragvon /dev/null » Mi 30. Jan 2008, 22:25

Da sollte eigentlich nichts machen. Am besten mal auf der T-Com Homepage die aktuellste Firmware runterladen und einspielen, dann die Anlage konfigurieren (MSN-Zuweisung und so weiter) und dann testen. Die analogen Endgeräte müssen am IAD angezogen sein. Wenns dann immer noch nicht klappt, die Hotline anrufen.
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Re: Telefon geht plötzlich nicht mehr!

Beitragvon Niklas86 » Mi 30. Jan 2008, 22:55

Super, vielen Dank für die Hilfe. Es klappt jetzt über die ISDN-Anlage. Jetzt klingelt das Telefon wenn jemand anruft zwar im Dauerton und man sieht keine Rufnummern mehr, aber wenigstens kann man wieder telefonieren!

LG und vielen Dank aus Bremen,
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Re: Telefon geht plötzlich nicht mehr!

Beitragvon Localhorst » Mi 30. Jan 2008, 22:56

Halber Erfolg :)
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Re: Telefon geht plötzlich nicht mehr!

Beitragvon /dev/null » Mi 30. Jan 2008, 23:37

Jau, immerhin ;)
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