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[Alice IAD 4421 WLAN] Eigenartiges Problem

BeitragVerfasst: Do 2. Mai 2013, 09:34
von soistdas
Hallo Zusammen,

habe folgendes eigenartiges Problem mit meinem IAD 4421:

Ich habe diesen gestern beim Putzen kurzzeitig von seinem angestammten Platz genommen und dabei abgesteckt.
Als ich Ihn wieder montierte und ansteckte musste ich feststellen dass er gar nichts mehr tut. Beim Einschalten / Anstecken
leuchten lediglich die 4 LAN-Port Leds kurz auf danach ist alles dunkel.
Wenn ich nun allerdings einen Computer über LAN-Kabel mit dem Router verbinde leuchtet die entsprechende LED auf und
sie blinkt auch so als würde eine Datenübertragung sattfinden. Zugriff auf den Router habe ich nicht.

Hatte jemand schonmal das gleiche Problem und / oder weiss jemand woran das liegen könnte und wie ich das Problem
beheben kann?

Über Hilfe würde ich mich sehr freuen!

Vielen Dank!

Re: [Alice IAD 4421 WLAN] Eigenartiges Problem

BeitragVerfasst: Do 2. Mai 2013, 10:48
von sykes
Versuch nachfolgende Schritte. Beim Einschalten des Gerätes muss die Power-LED des Routers dauerhaft leuchten, danach fängt die DSL-LED gleichmäßig an zu blinken, bis sie nach der Synchronisation mit der Vermittlungsstelle dauerhaft leuchtet. Leuchten die LEDs nicht wie beschrieben auf, dann ist das Teil vermutlich defekt.

Gehe die Schritte von oben nach unten durch und teste jedes mal, ob das Problem damit behoben ist. Bring der erste Schritt keinen Erfolg, versuche es mit dem nächsten.

Halte den Resetknopf mal für eine Sekunde gedrückt.
Nimm das Gerät 15 Minuten vom Stromnetz.
Führe einen Werksreset durch, dazu die Resettaste mal 20 Sekunden drücken. (Achtung! Danach muss man das Gerät erneut konfigurieren, also die Zugangsdaten bereit halten.)

Re: [Alice IAD 4421 WLAN] Eigenartiges Problem

BeitragVerfasst: Do 2. Mai 2013, 11:09
von soistdas
Huhu,

alle Schritte gestern schon durchgeführt. Keiner hat zur Lösung des Problems geführt.

LG

Re: [Alice IAD 4421 WLAN] Eigenartiges Problem

BeitragVerfasst: Do 2. Mai 2013, 11:40
von sykes
Hotline anrufen.

Re: [Alice IAD 4421 WLAN] Eigenartiges Problem

BeitragVerfasst: Do 2. Mai 2013, 14:43
von soistdas
Vielen Dank.

Hat eventuell noch jemand eine andere Idee woran das liegen könnte?
Mir wäre damit sehr geholfen.

LG