
ich bin seit ca. 3Wochen bei Alice. Bei mir klappt bis auf eine Telefonstörung alles supi.
Doch glaube ich, das mein Profil runtergesetzt wurde. Ich hatte ein 14-Profil und es lief 2 Wochen super (war vorher bei Versatel mit einem 14-Profil, dort lief ea auch über 2 Jahre ohne Probleme).
Seit dem Ausfall des Telefons komme ich nicht mehr auf meine Downloadraten (max 8 Mbit/s). Vorher (bei Versatel) konnte ich sämtliche Daten aus meinem Speedtouch auslesen (Sync-rate, Signal/Rauschverhältnis usw.).
Wie komme ich denn beim Alice IAD WLAN 3231 an die DSL-Daten, also Sync., S/N, usw. ran?
Gibt es da ein Extra-Tool oder muss ich mich anders anmelden. Ich möchte mich erst vorher überzeugen, dass sich meine DSL-Sync-Rate tatsächlich runtergesetzt hat, bevor ich bei der Alice-Technik-Hotline anrufe.
Für Hilfe wäre ich dankbar.
Gruß Ralf


