speedport w 701V - plötzlich kein DSL mehr

[berlinerluft]

hallo!

bin schon seit jahren alice-kundin (alice fun flat analog) und habe seit zwei jahren ein speedport W 701V modem/W-lan router in betrieb, der keine probleme gemacht hat (hatte ihn einfach gegen das alte speetouch-modem ausgetauscht und als router/modem konfiguriert). alles wunderbar.

wegen der ständigen DSL- und telefonieprobleme bei alice im dezember 09/januar 10 (verbindungsabbrüche, rauschen, gar kein anschluss, nirgends) habe ich vor ein paar tagen die hotline angerufen. zum messen der leitung sollte ich das speedtouch wieder anhängen. war soweit ok, außerdem hat man mir einen neuen splitter geschickt, der inzwischen ausgetauscht ist.

nur: seitdem krieg' ich den speedport nicht mehr zum laufen. LAN über speedtouch hingegen kein problem. treibt mich in den wahn. was ich bisher gemacht habe:

speedport W 701V wieder resetted (werkseinstellungen) und versucht, neu zu konfigurieren.
"automatische konfiguration" deaktiviert
"anderer provider" gewählt
benutzername "telefonnr."
passwort "beliebig" (habe auch "telefonnr." und "telefonnr@alice-dsl.de" probiert)
primärer und sekundärer DNS-server: diverse probiert, die im netz zu finden sind, darunter auch welche, die vom alice-kundendienst stammen
fehler: "DSL-verbindung ist gestört", bitte kabel prüfen etc. (daran kann's aber nicht liegen, weil ich original dieselben kabel in den speedtouch stecke und dann geht's)

router auf "intern" (war vorher auch so, macht ja auch sinn, da ich den router auch als modem nutze)

dioden am W-lan router/modem:
status leuchtet gar nicht
dsl-diode blinkt langsam
w-lan-diode leuchtet konstant

hat irgendjemand eine idee? ich arbeite von zuhause aus, d.h. der w-lan ausfall ist ein massives problem, ich will mich aber auch nicht zwingen lassen, bei alice 30 euro (plus 10 euro versand!) für ein(en) hauseigenes w-lan modem/router zu lassen. ging doch vorher auch bestens!

wäre super dankbar!!!

[vector2a]

Gibts die Möglichkeit den Speedport beim Nachbarn zu testen? Nicht, dass der Modemchip einen wegbekommen hat...
Die Fehlermeldung "DSL-verbindung ist gestört" deutet für mich darauf hin, dass sich der Router gar nicht mit der Gegenstelle verbinden (synchronisieren) kann.
Benutzername wie gehabt nur deine Tel-Nr., Passwortfeld immer ausfüllen, 1234 oder so reicht schon. Falls es das Feld Dienst- oder Servicename gibt, muss es leer bleiben. Falls du VPI/VCI-Parameter einstellen kannst: 1/32 ist Standard, evtl. mal mit 8/35 probieren. (Möglicherweise lässt sich das ja aus dem Speedtouch auslesen)
Und last but not least: neueste Firmware auf dem Speedport?

[berlinerluft]

erstmal danke für die schnelle antwort!

ob ich bei meinen nachbarn mal testen kann muss ich schauen. habe also erstmal mit dem nächst machbaren angefangen und die firmware aktualisiert. leider immer noch dieselbe fehlermeldung "DSL verbindung ist gestört".

was mich irritiert ist, dass ich zwischendurch den schalter auf "extern" gestellt hatte (missverständnis) und einen anderen fehler gemeldet bekam ("technischer fehler R56-05"). es muss also doch zwischenzeitlich eine DSL-verbindung gegeben haben? *rätsel*

[berlinerluft]

also... habe den router gestern bei einer freundin getestet. auch dort kein zugang. sieht wohl so aus, als ob das gerät defekt wäre. (es sei denn, jemand hat doch noch eine andere idee?)

werde mich jetzt nach günstigen alternativen umsehen und stelle dazu einen neuen thread ein. freue mich über tipps! tausend dank.