von mehame » Mi 4. Mai 2011, 10:12
ich habe einfach an die info@alice-dsl.de folgende E-Mail geschrieben:
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe meine erste Rechnung von dd.mm.2011 bis dd.mm.2011 erhalten.
Die Optionen Alice SmartDisk und Internet Security kündige ich hiermit mit sofortiger Wirkung.
In Hoffnung einer Bestätigung der Kündigung verbleibe ich
mit freundlichen Grüßen.
Mein Name.
und ich erhielt dann als Antwort diese E-Mail, also ging schnell:
Guten Tag ....,
vielen Dank für Ihre E-Mail.
Ich bedaure, dass Sie die erwähnte Optionen nicht mehr nutzen möchten.
Die Deaktivierung der Option Internet Security und Alice SmartDisk habe ich für Sie sofort vorgenommen.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
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Ich hoffe, dass die anderen auch den gelichen Weg vorgehen und eine schnelle Antwort mit Kündigungsbestätigung erhalten.
Gruß an ALLE.