IAD 5130 VoIP und Hausnotrufsysteme
Verfasst: Di 21. Mai 2013, 21:18
Guten Tag erstmal,
wir haben hier ein kleines Problem welches sich inzwischen zu einer mittleren Katastrophe entwickelt hat
Situation ist folgende: Im Haus meiner Schwiegereltern sollte ein Hausnotruf System des DRK installiert werden. Ein Techniker war da hat versucht es anzuschließen, und ist unverrichteter dinge abgezogen "Stecker passt nicht, müssen se mal bei ihrem Provider anrufen."
Vertrag ist "Alice Fun max flat (ISDN)". Das vorhandene Telefon ist auch ein ISDN Gerät welches aber inzwischen auch ausgetauscht werden soll da es sporadische aussetzer hat.
Nach Rücksprache mit dem DRK war klar das deren System nicht mit ISDN will bzw. damit nicht 100% klar kommt.
Wir haben also jetzt bei Alice/O2 angerufen und dort nachgefragt ob es möglich wäre den Anschluss auf Analog umzustellen, wäre für das Notrufsystem und ein neues Telefon einfacher. Leider stellt Alice nichts mehr auf Analog um und empfahl den wechsel zur Telekom.
Wichtig ist die Info der Hotline das es gar kein "echter" ISDN Anschluss ist sondern das ganze über VoIP läuft, hier verstehe ich nicht so ganz warum es nicht möglich sein soll Notrufsystem/Analoges Telefon an einen der beiden "Fon"0/1 anschlüsse zu hängen. Deaktiviert Alice die Analog Funktion der IAD wenn ISDN gebucht ist?
Hoffe das hier jemand das Problem versteht und weiterhelfen kann, die Hotline konnte es nicht :/
Mit freundlichen Grüßen,
Fluxus
wir haben hier ein kleines Problem welches sich inzwischen zu einer mittleren Katastrophe entwickelt hat
Situation ist folgende: Im Haus meiner Schwiegereltern sollte ein Hausnotruf System des DRK installiert werden. Ein Techniker war da hat versucht es anzuschließen, und ist unverrichteter dinge abgezogen "Stecker passt nicht, müssen se mal bei ihrem Provider anrufen."
Vertrag ist "Alice Fun max flat (ISDN)". Das vorhandene Telefon ist auch ein ISDN Gerät welches aber inzwischen auch ausgetauscht werden soll da es sporadische aussetzer hat.
Nach Rücksprache mit dem DRK war klar das deren System nicht mit ISDN will bzw. damit nicht 100% klar kommt.
Wir haben also jetzt bei Alice/O2 angerufen und dort nachgefragt ob es möglich wäre den Anschluss auf Analog umzustellen, wäre für das Notrufsystem und ein neues Telefon einfacher. Leider stellt Alice nichts mehr auf Analog um und empfahl den wechsel zur Telekom.
Wichtig ist die Info der Hotline das es gar kein "echter" ISDN Anschluss ist sondern das ganze über VoIP läuft, hier verstehe ich nicht so ganz warum es nicht möglich sein soll Notrufsystem/Analoges Telefon an einen der beiden "Fon"0/1 anschlüsse zu hängen. Deaktiviert Alice die Analog Funktion der IAD wenn ISDN gebucht ist?
Hoffe das hier jemand das Problem versteht und weiterhelfen kann, die Hotline konnte es nicht :/
Mit freundlichen Grüßen,
Fluxus