Turbolink IAD und MAC

Hallo liebe Community,
ich habe zwar kaum noch Hoffnungen aber vielleicht könnt ihr mir ja weiterhelfen. Nachdem ich 6 Wochen auf Router und Freischaltung gewartet habe, wollte ich endlich durchstarten aber wurde schnell gebremst. Weder mein Macbook (OS X 10.6) noch der Windowsrechner meiner Freundin kann auf den Router zugreifen, nicht über alice.box und auch nicht über diverse Serveradressen. Selbstverständlich lohnte es sich auch nicht 15 Euro für die Hotline zu vertelefonieren, ich wurde einfach zu Apple weitergeleitet (die aber 30 Euro verlangen...). Auch das Ändern der DNS Adressen hat nichts bewirkt. Wäre super, wenn ihr mir weiterhelfen könntet.
Lieben Gruß
ich habe zwar kaum noch Hoffnungen aber vielleicht könnt ihr mir ja weiterhelfen. Nachdem ich 6 Wochen auf Router und Freischaltung gewartet habe, wollte ich endlich durchstarten aber wurde schnell gebremst. Weder mein Macbook (OS X 10.6) noch der Windowsrechner meiner Freundin kann auf den Router zugreifen, nicht über alice.box und auch nicht über diverse Serveradressen. Selbstverständlich lohnte es sich auch nicht 15 Euro für die Hotline zu vertelefonieren, ich wurde einfach zu Apple weitergeleitet (die aber 30 Euro verlangen...). Auch das Ändern der DNS Adressen hat nichts bewirkt. Wäre super, wenn ihr mir weiterhelfen könntet.
Lieben Gruß