Was sagt ihr dazu? Könnt ihr mir helfen?
Ich habe meinen Vertrag bei Saturn abgeschlossen und der Mitarbeiter hat mir damals versichert, dass ich bei einer Leitung unter 10.000kbits ein
Sonderkündigungsrecht habe, hat dies auch mit seiner Unterschrift auf meinem Vertrag vermerkt. Jetzt habe ich eine Leitung von 6.000 kbits und dieser HD Receiver für Fernseher geht auch nicht weil die Leitung zu niedrig ist.
Das ist total sch....., weil eigentlich habe ich den Vertrag hauptsächlich wegen des Fernsehens abgeschlossen. Jetzt habe ich eine Kündigung eingereicht und auf mein Sonderkündigungsrecht hingewiesen, aber die haben die Kündigung abgelehnt.
Ich fühle mich voll verarscht, weil ich jetzt für Dinge zahle, die ich woanders auch günstiger hätte kriegen können.