Alice Community Forum

Moin, bin seit kuzem auch Alice Kunde und hier mal kurz mein Weg von der Bestellung bis zur Schaltung.

- 25.06.2010 Online Bestellung aufgegeben mit dem Verzicht auf Wiederruf
- in den folgenden 7 Tagen diverse SMS mit Infos u.a. auch, dass ich ab dem 08.07.2010 meinen Fun ISDN Tarif (16000) nutzen kann und das jemand zu Hause sein soll, da ein Techniker vorbei kommt.
- 08.07.2010 Techniker kam ca. 10:30 Uhr ( Abend zuvor hatte ich die Geräte angeschlossen ) und alles läuft.
Das einzige, z.Zt. läuft alles nur mit halber Kraft (wenn ich das so sagen darf) laut Alice Speed Schecker ca. 6,4 MB/s DL und ca. 1MB/s Upl.

Im allgemeinen kann ich aber nicht Mäckern

.::Nachtrag::.
Ich komm aus Brandenburg an der Havel
(wollt ich noch gesagt haben)

Habe eben SMS bekommen, dass das Formular zur Rufnummernmitnahme noch gefaxt werden soll!
Das habe ich vor 3 Tagen gemacht, was ist denn da nur los???

Fax es einfach nochmal ...

Das habe ich und auch per Post nochmal abgeschickt, man was für ein Theater!

Lafleur hat geschrieben: man was für ein Theater!

Da hast Ausnahmsweise mal recht.

Die erste Störung seines Anschlusses wird für die Forenwelt sicherlich auch interessant.

Haha, sehr wichtig! Verarschen kann ich mich alleine du Vogel!

Beleidigen tut er och noch.

Naja, veralbert wird er hier ja auch. Geht ja schon auf der vorherigen Seite los ... von daher ist die Reaktion in gewisser Weise nachzuvollziehen.

Wenn ich jetzt fliegen könnte, würde ich mich sogar angesprochen fühlen.

Das ist ja auch Mittlerweise kein Wunder mehr das er veräpelt wird.Gibt man ihn Ratschläge auf seine Fragen,kommt nur teilweise Müll dabei raus.Gibt man ihn keine,ebenso teilweise.Aber wie heißt das doch gleich nochmal?Bitte nicht Füttern. SCNR....

Ich krieg die Krise!!!!!

DAS bekam ich eben per Mail:

Sehr geehrter Herr xxxxxxxx,

vielen Dank für Ihre E-Mail.


Wie wir unserer Kundendatenbank entnehmen können ist den von Ihnen genannten Auftrag nicht ersichtlich.

Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

WOLLEN DIE MICH VERÄPPELN???
Die Auftragsbestätigung liegt mir doch vor!!!!!!

Langsam werde ich hier irre!!!

Ich habe meinen derzeitigen Anbieter gefragt, ob der Portierungsauftrag schon vorliegt von Alice. Nichts! Das kann doch alles nicht wahr sein oder?
Was ist das für ein Laden hier, der es nach über drei Wochen immer noch nicht geschafft hat, die Portierung zu beantragen???

Die haben mir gesagt, dass der Auftrag an den Voranbeiter geschickt wurde....wollen die mich veräppeln?

Was kann ich tun? Denn Widerruf ist nicht mehr möglich.

hei zusammen,
von alice kommt keine post - das war bei mir auch so.
die versuche die 0800 411 0 411 zu kontaktieren werden auf unverschämteste weise und den hinweis, dass ich ausschliesslich die
0180-5-superteuer nutzen muss abgebrochen. schade, dass man denen so ausgeliefert ist --

In der Zwischenzeit ist er aber ein treuer Kunde geworden.

naja - nach so langer zeit wird man automatisch kunde