Alice Community Forum

moin,
bin neukunde bei hansenet seit 01/10/07:

- alice fun flat von 39,90 auf 34,90* euro
- option isdn +2,00 euro

- * gutschrift 5,00 euro (take it easy)

nachdem ich mich heute mal wieder auf der hansenet homepage verirrt habe musste ich feststellen dass der preis um weitere 5,00 euro gefallen ist !

1. kann ich kostenlos in den neuen "max" tarif wechseln ?
2. gibt es zusaetzliche unterschiede zu den beiden tarifen ?

ueber antworten wuerde ich mich freuen und verbleibe

mfg aus dem norden
k.i.s

hm,
Du gehst nochmal in die alice Lounge (Dein Kundencenter), loggst Dich ein und legst einen Produktwechsel an. Das wars. Du bekommst dadurch bis zu 16 MBit/s und zahlst 5 EUR weniger. Ist doch toll, oder?

jo, der geiz ist heiss !
aber wie sieht es mit den produkt details aus ?

meine brille habe ich nicht dabei und das kleingedruckte ist nur schwer zu lesen ! :aua :-haudrauf)

Der Unterschied zwischen dem "alten" Fun und dem Fun Max ist nur der Preis. Alle anderen Leistungsmerkmale bleiben gleich. Take it Easy wird allerdings raus genommen, da es die Option bei Fun Max nicht mehr gibt. Trotzdem ist Fun Max natürlich billiger.

hi,
da gibt es doch noch unterschiede !

im anhang befindet sich eine datei die ihr vorher in das dateiformat pdf umbenennen muesst !

Ja, die unterschiede sind ganz klar. Zum einen kostet das Max-Produkt durchgehend 5 Euronen weniger, das ist schon mal toll.
Dann ist da das Thema mit den Bandbreitenklassen. Eine 4 MBit/s Leitung kann man fast überall hin mehr oder weniger Problemlos liefern, mit 16 Mbit/s sieht das schon etwas anders aus. Der Kunde muss zustimmen, damit er im vorfelde bereits weiss, das mit hoher Wahrscheinlichkeit keine 16 Mbit/s bei ihm ankommen. Ist doch toll, das man da vorher informiert wird. Somit erspart man sich die Anrufe wg. "Performanceproblemen" in der Hotline. Wenn man vorher informiert wird, weiss man wenigstens worauf man sich einlässt.

Bleibt noch die Erstattung der T-Com Grundgebühr. Die wurde von 16,37 Eur auf 10 EUR gesenkt, ist aber kein Geheimnis. Von irgendwas muss Alice ja auch leben, die ist schon dünn genug

Hallo ich noch mal

Habe ja auch Alice Fun mit ISDN also 42€ minus diese 5€ wäre es ja 37 oder so..

Jetzt konnte man noch mal was mit Taket easy machen.. auche einen Rabatt nur weiss ich nicht wieviel?

Weiß das jemand?

oder sollte ich die möglichkeit gleich zu max wechseln wären dann ja 31,90€ mit ISDN statt

was meint ihr?

hi SnowFox,

ich würde direkt auf Alice Fun Max Flat ISDN wechseln.. Da kriegst Du es dann für 31,90 EUR. günstiger gehts kaum

Na gut.. dann haue ich das mal raus^^

günstiger.. geht bestimmt aber ist schon ein guter preis...

Original von SnowFox
Na gut.. dann haue ich das mal raus^^

günstiger.. geht bestimmt aber ist schon ein guter preis...

Momentan glaub ich ist es das günstigste was es gibt (oder täusche ich mich da?)

Ich hab mal geguckt, finde aber nix günstigeres

Billiger geht es schon, siehe Arcor oder Tele2. Aber da gibts auch nur bis zu 2 MBit/s. Die hatte ich bereits vor 5 Jahren...

Ausserdem haebn die mit Sicherheit nicht so eine Klasse Community

Hallo,

Wofür steht denn das "Max" bei Alice Fun Max? Ich möchte gerne einen Produktwechsel vornehmen, bin aber etwas verunsichert, was das Webformular angeht. Dort ist eine Checkmark, dass ich zu dem Produkt mit dem oben stehenden Preis wechseln möchte. Jedoch steht da kein Preis. Stattdessen sieht es so aus, als wäre in der Seite ein Fehler (kryptische Einblendung). Ich habe das mit Internet Explorer 7 sowie Firefox 3 versucht. In beiden Browsern sieht die Seite exakt gleich aus (mit dem Fehler).

In den AGB ist zu lesen, dass für einen Produktwechsel, oder eine Produktänderung nunmehr 20 EUR statt der bisherigen 10 EUR fällig werden.

Meine Angst ist nun, dass bei Alice Fun Max erstmal _alle_ Zusatzoptionen angeschaltet sind, und ich die jeweils für teure 20 EUR pro Option wieder abschalten muss. Das würde der Name Alice Fun "Max" nahelegen, weil doch sonst auf der Seite nur von "Alice Fun" die Rede ist (für welches ebenfalls 16 MBit/s Maximalbandbreite angegeben sind). In der Leistungsbeschreibung sind die Optionen alle verzeichnet, jedoch keine Bemerkung, welche davon mit der Bestellung bereits aktiviert werden.

"Alice Fun" steht übrigens als Produktwechseloption für mich nicht zur Verfügung.

Vielen Dank für klärende Hinweise und beste Grüße,
-Stephan

Da hast du dich getäuscht, das mit "Alice Fun" beworbene Produkt heißt eigentlich "Alice Fun Max".
Hier steht das "Max" für die maximale am Anschluss verfügbare Geschwindigkeit.
Alles andere ist, meines Wissens gleich.
Was die Zusatzoptionen angeht, so werden nur die bereits aktivierten Optionen übernommen.
Es bleibt für dich also alles beim gleichen, nur dass der Preis niedriger ist und die Geschwindigkeit höher.




Greetz Kenny



P.S. die AGB bzw. die Produkt-/Preisübersicht hätte dir diese Information sicherlich auch gebracht.