Alice Fun Flat --> Alice Fun Max Flat - Frage

[WaRo17]

Hallo!
bin schon relativ lange Alice Kunde, aber neu hier im Forum. Freue mich, dass es für die schönste Verbindung ein so tolles Forum gibt.
Also erstmal dickes Lob von meiner Seite!
Habe ein..ja weis nicht genau ob man es Problem nennen kann..also es geht darum, dass ich
schon etwas länger einen Produktwechsel hatte von "Alice Super 2000 flat" zu "Alice Fun Flat".
Lief alles prima.
Gestern hatte ich meinen 2. Produktwechsel von "Alice Fun Flat" zu "Alice Fun Max Flat".
Lief auch alles reibungslos.
Nur..beim 1. Produktwechsel, haben sich auch meine Kennungsdaten geändert, d.h. ich habe diese in der Alice-Software bei "Produktwechsel" geändert und auch mein neues Produkt ausgewählt.
Jetzt haben sich meine Kennungsdaten nicht geändert, jedoch bin ich mal auf "Produktwechsel" gegangen, aber da finde ich nur "Alice Fun Flat"..nicht den Zusatz mit "Max". jetzt meine Frage:

- muss ich denn das diesmal garnicht ändern? Falls nein, ist mein Anschluss jetzt automatisch von 4.000 auf 16.000? Weil es war ja sozusagen vorher eine "physikalische" Grenze bei 4.000.

Jetzt denkt ihr bestimmt, wie ich das nicht merken kann ob es jetzt nun schneller ist. und so komme ich zu meiner zweiten Frage..

- Als ich in der Alice Lounge meinen Produktwechsel vorgenommen habe, stand da, dass ich auf Grund meiner Wohnlage nicht die optimale Geschwindigkeit nutzen kann. Allerdings wohne ich gar nicht so abgeschieden..und ganz in der Nähe (ca. 50 Meter) habe ich so eine "Buchse" oder wie man das nennt.
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Habe auch den Speedguide Check gemacht...

« SpeedGuide.net TCP Analyzer Results »
Tested on: 04.09.2008 19:24
IP address: 85.176.xxx.xxx

TCP options string: 020405ac0103030401010402
MSS: 1452
MTU: 1492
TCP Window: 1045440 (multiple of MSS)
RWIN Scaling: 4
Unscaled RWIN : 65340
Reccomended RWINs: 63888, 127776, 255552, 511104
BDP limit (200ms): 41818kbps (5227KBytes/s)
BDP limit (500ms): 16727kbps (2091KBytes/s)
MTU Discovery: ON
TTL: 48
Timestamps: OFF
SACKs: ON
IP ToS: 00000000 (0)
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Lohnt es sich jetzt bei Alice anzurufen? Oder ist das normal, dass es bei mir nicht schneller geht?
Allerdings, die Uploadrate ist ja auch von 192 auf 800 gestiegen..merke davon aber auch nichts.
War ein bisschen viel jetzt von mir auf einmal..also nochmal kurz...und unhöflicher.

1.) Produktwechsel richtig gemacht?
2.) Warum nicht schneller geworden?

MfG .. waro17

[/dev/null]

Hallo WaRo17, erstmal Willkommen und danke für die Blumen

zu 1.: Den Produktwechsel hast Du richtig gemacht, keine Sorge. Was in der Alice Einwahlsoftware steht ist egal. Das kommt noch aus zeiten, in denen alice unterschiedliche Bandbereiten angeboten hat (2 Mbit/s und 6 Mbit/s). Wenn man von der Leitungsdämpfung mal absieht, wird die max. Bitrate in erster Linie in der Vermittlungsstelle eingestellt.

zu 2.: Welches Modem hast Du? Kann man dort die Leitungswerte auslesen?? Die bräuchten wir, dann können wir Dir mehr sagen.

[WaRo17]

Hallo, danke für die Antwort!

Hab das "Sphairon Turbolink IAD". Leitungswerte auslesen..falls ich das machen muss..vielleicht noch kurz erklären wie das geht

MfG..

[/dev/null]

Hmm, das ist blöd. hast Du noch ein anderes Modem, oder kennst Du evtl. jmd. der ne Fritz!Box hat, die man bei Dir zum auslesen mal anklemmen könnte?
Derzeit ist mir nämlich kein Weg bekannt, wie du als user das IAD auslesen kannst...

[WaRo17]

Habe kein anderes Modem..und mit Fritzbox..fällt mir jetzt auf die schnelle niemand ein..
aber ich frag mal rum..und wenn ich ein anderes modem besorgen kann?
ein guter freund von mir hat eine Motorola Surfboard als modem..würde die auch was bringen?

Falls nein..und ich keine Fritzbox auftreiben kann..was wär dann die Alternative was ich machen könnte?


Grüße..

[Kenny]

du könntest natürlich auch noch bei der Alice-Hotline anrufen, dann bittest du den Hotliner/die Hotlinerin, dass er/sie deine Leitung durchmessen und dich auf ein 18000er Profil setzen soll.



Greetz Kenny

[WaRo17]

Ja, ich denke mal das wird jetzt mein nächster Schritt sein.
dankeschön für die Hilfe!

MfG..WaRo17

[WaRo17]

Hallo, ich bins wieder..
also hab vor kurzem bei Alice angerufen und es wurde höher gestellt.
Leider geht das maximale trotzdem nicht..aber is schonmal etwa doppelt so hoch jetzt.

Danke nochmals für eure Hilfe!
MfG waro17

over and out.

[/dev/null]

Na, ne Verdopplung ist doch schon ne tolle sache!!