Spielt für mich keine Rolle, ich denke immer noch das Alice jeden Cent wert ist. Weiter so!

Geht Alice nur bis 16.000 ? Für Leute in NRW lohnt sich da wohl dann doch weiterhin Unitymedia (25 € , 32.000 ).

Hi,

nach dem Elend, dass ich mit meiner Kündigung bei Alice hatte – wollte ich das hier posten.

Ich habe bereits Anfang November gekündigt und warte bis jetzt (Mitte Dezember) auf eine schriftliche Kündigungsbestätigung, die ich für einen neuen DSL-Anbieter brauche, damit dieser zeitig die Leitung freischalten kann. Es kommt nichts – auch nach mehrern Kontakten nicht. Man wird vertröstet.

Meine Kündigung fällt auf den 31.12. und ich weiß jetzt schon, dass ich einige Tage ohne DSL sein werde, weil Alice meine Kündigungsbestätigung nicht schickt – bewusst nicht schickt. Diese wird “7-10Tage vor Auslaufen des Vertrages” verschickt – so die Aussage. Was für ein mieser Service.

Das ist auch der Grund, warum ich mit Alice nichts mehr machen werde, auch wenn das Angebot noch recht gut ist. Aber bitte, was soll das?

Viele Grüße und frohen Anbieterwechsel