Pressemitteilung

Als erstes deutsches Telekommunikationsunternehmen bietet Alice jetzt pures Fernseh-Vergnügen ohne Aufpreis und setzt so erneut Maßstäbe in der Gestaltung seiner Produkte. Ab sofort ist in den DSL-Paketen Alice Fun und Alice Complete Fernsehen inklusive – ohne Anhebung der monatlichen Grundgebühr. Alice folgt damit dem Wunsch vieler Deutscher, die einer repräsentativen Umfrage der GfK zufolge verstärkt Interesse an der Nutzung von TV über die DSL-Leitung zeigen. Fast jeder zweite (40 Prozent) Bundesbürger kann sich vorstellen, zukünftig nur noch über diese neue Möglichkeit fernzusehen.

Ganz großes Kino ohne Aufpreis
Telefon, Internet und ganz viel Fernsehen: Ab 29,90 Euro pro Monat steht Alice Kunden fortan neben der Telefon-Flatrate für Gespräch im deutschen Festnetz sowie einer Internet-Flatrate mit bis zu 16.000 Kbit/s auf Wunsch auch die neue Fernseh-Flatrate in einem Paket zur Verfügung: Es sind bis zu 150 ständig aktualisierte, ausgesuchte Movies, Dokumentationen und Reportagen aus dem Video-on-Demand-Angebot kostenlos abrufbar. Die Alice Videothek bietet zusätzlich mehr als 1.500 Film-Highlights, darunter aktuelle Blockbuster wie z.B. „Keinohrhasen“ oder „Das Vermächtnis des geheimen Buches“ – viele davon zeitgleich zum DVD-Start. Die Filme der Online-Videothek kosten 0,90 bis 5,90 Euro. Außerdem enthält das neue Alice Paket über 100 Fernsehkanäle: alle öffentlich-rechtlichen und privaten TV-Programme sowie zusätzlich über 30 Pay-TV-Kanäle aus dem Programmpaket Big Entertainment als Clou bis Ende 31.12.2008 kostenlos. Zudem ergänzen zwei kostenpflichtige, individuell wählbare Programmpakete wie „Türk Premium“ (22,90 Euro pro Monat) und MTV Tune-Inn (2,90 Euro pro Monat) die Fernseh-Welt von Alice. Wer sich also zukünftig für einen Alice Komplettanschluss entscheidet, kann auf Kabelfernsehen und Satellitenschüssel verzichten.

Die bislang kostenpflichtige Option Alice homeTV entfällt im Zuge der Integration in die Alice Produkte.

Rund um die Uhr rundum gute Unterhaltung
Technik von morgen schon heute genießen: Immer mehr Deutsche profitieren von den Vorteilen des Fernsehens über DSL – oder wollen es in naher Zukunft tun. Vor allem die Möglichkeit zum zeitversetzten Fernsehen und die hohe Bildqualität des Systems sowie der elektronische Programm Guide (EPG) sorgen aktuell für zweistellige Zuwachsraten bei den TV-Zugängen über DSL. „Mit der Integration der Fernseh-Flatrate in die Alice Produkte entspricht Alice den Bedürfnissen des Kunden und wird so maßgeblich an dem Wachstum dieses Marktes partizipieren“, sagt Michele Novelli, Direktor Marketing & Sales Alice. „Damit schaffen wir ein weiteres starkes Verkaufsargument für Alice und ihre Produkte – mehr Leistung zum gleichen Preis.“

Die Alice Produkte mit dem integrierten Fernsehangebot sind in insgesamt 150 deutschen Städten wie München, Berlin, Hannover, Leipzig oder Dresden sowie deren angeschlossenen Gemeinden und damit in insgesamt 10 Millionen Haushalten verfügbar. Die für den TV-Zugang notwendige Hardware, die Alice Set Top Box, steht Kunden wahlweise für einmalig 69,90 Euro als Kauf- oder als Mietvariante für monatlich 2,90 Euro zur Verfügung. Letztere ist an eine Laufzeit von 24 Monaten gebunden.

Jeder kennt es und jeder ist genervt davon. Warteschlangenmusik und kein Ende in Sicht. Alice hat nun einen 1.ten Schritt in die richtige Richtung gemacht und stellt seinen Kunden ein Alice Qualitätsbarometer zur Verfügung.  

Das Qualitätsbarometer soll die durchschnittliche Wartezeit in der Hotline wiederspiegeln. So das ich als Kunde in etwa weiß, wie lange ich mich gedulden muss, bis ein Mitarbeiter den Anruf entgegen nimmt.

Die im Alice Qualitätsbarometer festgehaltenen Zeitangaben basieren auf den innerhalb eines Monats im Alice Kundencenter eingegangenen Anrufen aller Kunden mit den Produkten Alice Light, Fun und Complete. Die daraus ermittelten Durchschnittswerte werden im Wochenrhythmus aktualisiert und zusätzlich mit Symbolen versehen, wie sie vom Wetterdienst bekannt sind. Ziel ist es, jeden Kunden binnen maximal 60 Sekunden mit einem Kundenbetreuer zu verbinden. Wird dieses Ziel erreicht, erscheint eine Sonne. Beträgt die durchschnittliche Wartezeit mehr als eine Minute, zeigt das Barometer „bewölkt“, also Sonne und Wolken, an.

Bringt mir als Kunde dieses Barometer wirklich was? Also nichts wie ran an den Speck und ausprobiert Also, ob Ihr wirklich nach 42Sekunden mit einem Alice-Mitarbeiter spricht….na ja, meine Tests zeigten was anderes , aber das Barometer basiert natürlich auf Durchschnittswerte, also Nachts um 01.23Uhr kam ich sogar sofort durch und musste gar nicht warten…  

Laut einer Pressemitteilung vom 17. Februar 2008 ist nun auch Alice mit einem Team beim Motorrad GP 2008 vertreten. An den Start geht es mit dem Spanier Toni Elias und dem Franzosen Sylvain Guintoli und der Ducati Desmosedici GP8 Sat.

Die komplette Pressemitteilung findet Ihr im Forum der Alice Community.

Das sich mit Sex und Erotik Produkte an den Mann bringen lassen ist schon länger bekannt und von HanseNet mit Ihrer Werbeikone Alice, alias Vanessa Hessler, bisher erfolgreich praktiziert worden.

Nun zielt HanseNet auch auf die weibliche Bevölkerung ab und hat sich dafür keinen geringeren geangelt als den People’s Choice Award Träger als Beliebtester Mann des Jahres 2005 und 2006. Brad Pitt wird in den Werbespots von Alice bzw. dem Produktfolio aus “Notsituationen” gerettet.
Lest die komplette Pressemitteilung und Kommentare im Forum.

Köln (ots) – 27. Januar 2008 – Arcor, Deutschlands zweitgrößter Festnetz-Betreiber für Internet und Telefonie, will sich erstmals mit einem Konkurrenten verbünden, um die Deutsche Telekom gemeinsam zu bekämpfen. Nach Informationen der Online-Ausgabe des Wirtschaftsmagazins ‘Capital’ will Arcor in großen Teilen des Bundesgebiets künftig DSL-Anschlüsse für Hansenet schalten, die DSL-Verträge unter der Marke Alice verkauft. Mit den Vorgängen vertraute Personen berichteten ‘Capital’, dass Verhandlungen zu diesem Thema bereits weit fortgeschritten sind. Leidtragender des neuen Bündnisses wäre zuerst die Telekom, die Alice bisher DSL-Anschlüsse zum Weiterverkauf in den Regionen anbietet, in denen Hansenet noch kein eigenes Netz hat. Aber auch weitere DSL-Anbieter wie United Internet und Freenet kämen durch die Kooperation von Arcor und Hansenet unter Druck.

Originaltext: Capital, G+J Wirtschaftspresse
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Pressekontakt:
Reinhard Kowalewsky, Redaktion ‘Capital’, Tel 0221/4908-219, Mobil
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